حمل تطبيقنا للموبايل
عما تبحث؟
سلة التسوق

لا توجد منتجات في السلة
الإجمالي:
0 د.ع
التوجه للدفع
مشاهدة السلة
img

title

  • details
qty X
price
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم
غير متوفر في المخزون
  • رمز المنتج: PR865284

الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 بالحجم الكبير 45×45×47سم

1,199,000 د.ع 1,500,000 د.ع
أسعار التوصيل إستفسر عن هذا المنتج
حمل دليل المستخدم

Unlock Exclusive Gifts.
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 من Creality هي طابعة ثلاثية الأبعاد بتصنيف شبه صناعي. وبحجم طباعة كبير 450*450*470 ملم لها القدرة على إنشاء نماذج أكبر وأكثر تعقيدًا بدون الحاجة للقيام بأعمال ما بعد المعالجة، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد للمستخدمين. لها القدرة على طباعة أجزاء متعددة في دفعة واحدة أيضًا بحيث يمكن زيادة الكفاءة والإنتاجية، مما يجعلها مثالية للنماذج الأولية والإنتاج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ CR-M4 التعامل مع طباعة بوزن تصل إلى 30 كجم على منصة الطبع، بفضل المحرك الخطوي على محور Y بقيمة 42-60.

قضبان الإرشاد الخطي المزدوجة الدقيقة والموثوقة في المحور Y
تتميز طابعة Creality CR-M4 ثلاثية الأبعاد بأكبر حجم للطباعة بتقنية الطباعة بالتصنيع الطبقي بالتحكم العددي CNC. قضبان الإرشاد الخطي المزدوجة في المحور Y مصنوعة من الفولاذ الصلب وتتحمل حتى 30 كجم. يضمن المحرك القوي 720 ساعة أو 30 يومًا من الإجهاد المستمر. يوفر محور Z الصلب مزيد من الاستقرار. جنبًا إلى جنب مع أعمدة دعم مائلة، يشكل المحور Z مثلثًا صلبًا، مما يضمن استقرارًا أفضل للإطار العلوي. يتم تشغيل كل محور Z بواسطة محرك مستقل - مما يؤدي إلى حركة أكثر دقة للمحاور.


المحور الخاص بالطباعة المباشرة بتروس مزدوجة من الفولاذ المعدني "Sprite"
تم تطوير محور الطباعة المباشرة بتروس مزدوجة "Sprite" المعدني بواسطة Creality CR-M4 للاستخدام السلس، وهو تصميم بتروس مزدوجة يسمح بتغذية الفلمنت بسلاسة وتفريغه بقوة تصل إلى 80 نيوتن. يعتبر هذا المحور المثالي لطباعة النماذج عالية الدقة، وهو مثالي لطباعة أنواع الفلمنت المرن مثل TPU.

معايرة تلقائية بـ 25 نقطة
المعايرة التلقائية الكاملة باستخدام CR Touch عن طريق استكشاف 25 نقطة لأكبر طابعة ثلاثية الأبعاد ذات ميزة التعديل الأفقي للدقة 0.05 ملم لمعايرة سريعة للمسافة بين الفوهة ومنصة الطبع.

سطح PC المرن والتسخين السريع
تتميز طابعة Creality CR-M4 الجديدة لعام 2023 بمنصة الطباعة ذات 4 طبقات. يوفر الطلاء بولي كربونات قوة إلتصاق فائقة. يسهل إزالة الشيت الفولاذي المرن للنماذج الكبيرة ولن يتشوه بعد الاستخدام لفترة طويلة. تسمح القاعدة المغناطيسية والدبابيس المزدوجة بالتثبيت السريع.

خيارات طباعة متعددة
تمنحك طابعة Creality CR-M4 الجديدة العديد من الخيارات للطباعة، بما في ذلك الطباعة من السحابة باستخدام برامج Creality كلاود، بالإضافة إلى اتصالات USB-A drive وكابل USB-C وشبكة RJ45 LAN واتصال Wi-Fi.

التحكم في عدة طابعات
يمكنك التحكم بسهولة في عدة طابعات ثلاثية الأبعاد CR-M4 من مكان واحد مريح باستخدام تطبيقات Creality برينت أو Creality كلاود الويب. هذا يزيد من الإنتاجية.

شاشة تعمل باللمس 4.3 بوصة
تتميز الشاشة التي تعمل باللمس بقياس 4.3 بوصة بتحكم بسيط ومتجاوب، وتدعم معاينة النماذج وضبط درجة حرارة المعايرة (PID). ستنطفئ بعد 5 دقائق من عدم وجود نشاط إضافي. والأفضل من ذلك، يمكنك تمكين وضع السكون لتوفير الطاقة.

مزود طاقة 800 واط
متوافق مع الجهد 100-240 فولت عالمياً، يوفر محول الطاقة بقوة 800 واط كفاءة تزيد عن 90% وانخفاض في تسارع الحرارة. يقوم بتصفية تقلبات الجهد والتشويش الكهرومغناطيسي، ويحمي من التشويش، وزيادة الحمل، وفرط الجهد، والتسخين الزائد.

تعزيزات الهيكل والتصميم
يتضمن الطراز CR-M4 تحسينات مختلفة في الأجهزة بما في ذلك سلسلة الكابلات لتجنب تشابك الأسلاك، وحامل لفة مزدوج، ولوحة أم بصوت هادئ مصممة لتقليل الضوضاء المزعجة.
   
Basic Parameters
Printing Technology FDM
Build Volume (mm) 450*450*470
Product Dimensions (mm) 655*700*865
Net Weight(kg) 22.48
Gross weight(kg) 28.3
Casing Material -
UI Languages Chinese, English, French, Italian, German, Spanish, Portuguese, Russian, Turkish
Rated Input Voltage 100-240V~
Rated Input Power 800W
Heat Bed Input Voltage -
Power Adapter Output Voltage 24V
Network Connectivity WiFi, RJ45 port
Display 4.3" color touch screen
Z-axis Count Dual Z-axis
Print Parameters
Supported Filaments PLA, ABS, Wood TPU, PETG, PA, Carbon
Build Surface PC spring steel sheet
Max Heat Bed Temperature 100℃
File Transfer USB drive, USB cable, WiFi, LAN, Creality Cloud
Standard Printing Speed 50mm/s
Max Printing Speed 120mm/s
Max Travel Speed 200mm/s
Layer Height 0.05mm-0.35mm
Printing Accuracy ±0.1mm
Filament Diameter 1.75mm
Extruder Type Direct drive extruder
Motion System Pulleys
Max Nozzle Temperature 300℃
Filament Runout Sensor Copper
Extruder Count 1
Nozzle Diameter Standard 0.4mm nozzle
File Formats STL, OBJ, AMF
Supported Slicers Creality Print, CrealitySlicer, Cura
Other Features
Pause While Opening Door No
Auto-shutdown No
Remote Control Yes
Multi-printers Control Yes
Power Loss Recovery Yes
Filament Runout Sensor Yes
Auto-Leveling Yes
Leveling Mode Auto leveling
Air Filtration No
Camera No
Lighting Kit No
Optional Accessories
Filament Runout Sensor Yes
Lighting Kit No
أغلق

شروط وأحكام الضمان وخدمة الدعم الفني من Creality

 

فترة الضمان

  1. ضمان محدود لمدة سنة يبدأ من تاريخ شراء المنتج.
  2. ضمان محدود لمدة 3 أشهر للأجزاء القابلة للاستهلاك. (مثل وحدة الفوهة، المنصة الزجاجية، شاشة الطباعة للرزين، إلخ)
  3. لا يوجد ضمان للهدايا المرفقة مع المنتج (بطاقة TF أو ذاكرة الـ USB، كابل USB، مفتاح الربط، الأدوات، الملقط، إلخ)

ملاحظة: يجب تقديم دليل على تاريخ الشراء إلى CREALITY.

 

ما يغطيه الضمان

أي عيوب في المواد أو التصنيع في منتجك سيتم تغطيتها حتى تقدم أي مستندات ومعلومات ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1: يكون المستخدم للمنتج في بلد الشراء.

2: يكون المنتج المعيب منتجًا من CREALITY.

3: تاريخ الشراء.

 

ما لا يغطيه الضمان

لا تضمن CREALITY الخدمة كنتيجة لـ:

  1. تغيير أو جعل إثبات الشراء غير مقروء.
  2. تغيير أو جعل ملصق المنتج أو الرقم التسلسلي على المنتج غير مقروء. الأضرار العرضية، العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التشغيل غير الدقيق، أو أي عملية تعامل غير مطابقة لدليل مستخدم CREALITY.
  3. الاستخدام لأي شيء آخر غير الأغراض المنزلية العادية. (مثل الأغراض التجارية أو التأجير)
  4. استخدام الأجزاء غير المجمعة وفقًا للتعليمات.
  5. الأضرار بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن الحيوانات، البرق، الجهد الكهربائي غير الطبيعي، الماء أو النار، الكوارث الطبيعية، أو النقل.
  6. التآكل الطبيعي للملحقات أو الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل وحدة الفوهة.
  7. الإصلاح أو التعديل الذي يتم بواسطة منظمة خدمة غير معتمدة من CREALITY.
  8. إذا كان هناك أي شك، يرجى الاتصال بخدمة CREALITY للحصول على توضيح.

 

كيفية الحصول على الخدمة

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: cs@creality.com أو بالاتصال على: 008675533965666 من الاثنين إلى الأحد (AM 8:30—PM 8:45، بتوقيت بكين) للحصول على أي مساعدة مع المنتج.

 

الشروط الهامة الأخرى

هذا الضمان حصري ويحل محل أي ضمانات أخرى سواء كانت شفهية أو مكتوبة. أي ضمانات ضمنية قد تنشأ بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تقتصر على مدة سنة واحدة من تاريخ الشراء كما هو موضح أعلاه.

لا تتحمل Creality المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع المرتبطة باستخدام هذا المنتج. لن تتجاوز مسؤولية Creality سعر شراء المنتج. بعض الولايات لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك التقييدات أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. بعض الولايات لا تسمح بحدود على مدة بقاء الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق عليك التقييدات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية في حالة وجود مطالبة بالضمان. إذا كان هناك أي نزاع بشأن هذا الضمان، يجب حله أولاً عن طريق التفاوض. سيتم تطبيق قوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه في الأصل إذا فشلت المفاوضات.

 

الشروط العامة

كيفية تقديم خدمة الضمان عبر الإنترنت

  1. يرجى التسجيل عبر الإنترنت على www.creality.com باستخدام اسم الطراز/الرقم التسلسلي، وإثبات الشراء.
  2. قدم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت علىhttps:/www.creality.com/pages/service-center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  3. سيتواصل معك موظفو خدمة CREALITY الكبار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتم تصحيح معظم المشكلات مباشرة.

سيتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة CREALITY أو وكلائها المعتمدين.

 

كيفية الإرجاع والاسترداد

  1. لمنصة التجارة الإلكترونية، يرجى التقدم بطلب للإرجاع والاسترداد من منصة الشراء الخاصة بك وقد تختلف على المنصات المختلفة، والدول، والمناطق. يرجى الاتصال بالبائع الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
  2. بالنسبة للموزعين المحليين، يرجى الاتصال بالبائع المحلي الخاص بنا لأي إرجاع واسترداد وقد تختلف في البلدان والمناطق المختلفة.
  3. لأي إرجاع، يجب تغليف المنتج بعناية دون أي ضرر، ويجب تضمين جميع العناصر في حزمة الإرجاع مثل الآلة، الملحقات، الأدوات. يجب أن يتحمل العميل تكلفة أي أجزاء مفقودة في حزمة الإرجاع.
  4. يجب أن يتحمل العميل أي تكلفة إرجاع أو شحن تنجم عن شراء خاطئ أو عدم الرضا.
  5. تتطلب CREALITY إعادة أي وحدات معيبة قبل الاستبدال. بعد استلام الوحدة المعادة، سيتم ترتيب الوحدة الجديدة.

 

كيفية الإصلاح

  1. خلال فترة الضمان، سيتم خدمة جهازك مجانًا إذا وجد أنه معيب بسبب المواد أو التصنيع أو الوظيفة.
  2. يتم تقديم خدمة استبدال الأجزاء بواسطة CREALITY من خلال موزعينا ومنصة التجارة الإلكترونية في السوق العالمية وخدمة الإصلاح في المصنع الآن في البر الرئيسي للصين.
  3. خدمة تقديم الطلب عبر الإنترنت متاحة أيضًا بواسطة CREALITY. يرجى تقديم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت على Support/Service Center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  4. لأي خدمة إصلاح واستبدال الأجزاء، يرجى اتباع سياسة الضمان الخاصة بنا بما في ذلك إثبات الشراء.

 

خدمة الدعم الفني من Creality

  1. يرجى الاستمتاع بدعمنا الفني بعد شراء المنتج بينما المستندات المرفقة بالمنتج مثل دليل المستخدم موجودة في بطاقة SD للإرشادات.
  2. يرجى تقديم الرقم التسلسلي للمنتج عند التقدم للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه مباشرة إلى CREALITY.

 

العودة إلى الأعلى
الطابعة ثلاثية الأبعاد CR-M4 من Creality هي طابعة ثلاثية الأبعاد بتصنيف شبه صناعي. وبحجم طباعة كبير 450*450*470 ملم لها القدرة على إنشاء نماذج أكبر وأكثر تعقيدًا بدون الحاجة للقيام بأعمال ما بعد المعالجة، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد للمستخدمين. لها القدرة على طباعة أجزاء متعددة في دفعة واحدة أيضًا بحيث يمكن زيادة الكفاءة والإنتاجية، مما يجعلها مثالية للنماذج الأولية والإنتاج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ CR-M4 التعامل مع طباعة بوزن تصل إلى 30 كجم على منصة الطبع، بفضل المحرك الخطوي على محور Y بقيمة 42-60.

قضبان الإرشاد الخطي المزدوجة الدقيقة والموثوقة في المحور Y
تتميز طابعة Creality CR-M4 ثلاثية الأبعاد بأكبر حجم للطباعة بتقنية الطباعة بالتصنيع الطبقي بالتحكم العددي CNC. قضبان الإرشاد الخطي المزدوجة في المحور Y مصنوعة من الفولاذ الصلب وتتحمل حتى 30 كجم. يضمن المحرك القوي 720 ساعة أو 30 يومًا من الإجهاد المستمر. يوفر محور Z الصلب مزيد من الاستقرار. جنبًا إلى جنب مع أعمدة دعم مائلة، يشكل المحور Z مثلثًا صلبًا، مما يضمن استقرارًا أفضل للإطار العلوي. يتم تشغيل كل محور Z بواسطة محرك مستقل - مما يؤدي إلى حركة أكثر دقة للمحاور.


المحور الخاص بالطباعة المباشرة بتروس مزدوجة من الفولاذ المعدني "Sprite"
تم تطوير محور الطباعة المباشرة بتروس مزدوجة "Sprite" المعدني بواسطة Creality CR-M4 للاستخدام السلس، وهو تصميم بتروس مزدوجة يسمح بتغذية الفلمنت بسلاسة وتفريغه بقوة تصل إلى 80 نيوتن. يعتبر هذا المحور المثالي لطباعة النماذج عالية الدقة، وهو مثالي لطباعة أنواع الفلمنت المرن مثل TPU.

معايرة تلقائية بـ 25 نقطة
المعايرة التلقائية الكاملة باستخدام CR Touch عن طريق استكشاف 25 نقطة لأكبر طابعة ثلاثية الأبعاد ذات ميزة التعديل الأفقي للدقة 0.05 ملم لمعايرة سريعة للمسافة بين الفوهة ومنصة الطبع.

سطح PC المرن والتسخين السريع
تتميز طابعة Creality CR-M4 الجديدة لعام 2023 بمنصة الطباعة ذات 4 طبقات. يوفر الطلاء بولي كربونات قوة إلتصاق فائقة. يسهل إزالة الشيت الفولاذي المرن للنماذج الكبيرة ولن يتشوه بعد الاستخدام لفترة طويلة. تسمح القاعدة المغناطيسية والدبابيس المزدوجة بالتثبيت السريع.

خيارات طباعة متعددة
تمنحك طابعة Creality CR-M4 الجديدة العديد من الخيارات للطباعة، بما في ذلك الطباعة من السحابة باستخدام برامج Creality كلاود، بالإضافة إلى اتصالات USB-A drive وكابل USB-C وشبكة RJ45 LAN واتصال Wi-Fi.

التحكم في عدة طابعات
يمكنك التحكم بسهولة في عدة طابعات ثلاثية الأبعاد CR-M4 من مكان واحد مريح باستخدام تطبيقات Creality برينت أو Creality كلاود الويب. هذا يزيد من الإنتاجية.

شاشة تعمل باللمس 4.3 بوصة
تتميز الشاشة التي تعمل باللمس بقياس 4.3 بوصة بتحكم بسيط ومتجاوب، وتدعم معاينة النماذج وضبط درجة حرارة المعايرة (PID). ستنطفئ بعد 5 دقائق من عدم وجود نشاط إضافي. والأفضل من ذلك، يمكنك تمكين وضع السكون لتوفير الطاقة.

مزود طاقة 800 واط
متوافق مع الجهد 100-240 فولت عالمياً، يوفر محول الطاقة بقوة 800 واط كفاءة تزيد عن 90% وانخفاض في تسارع الحرارة. يقوم بتصفية تقلبات الجهد والتشويش الكهرومغناطيسي، ويحمي من التشويش، وزيادة الحمل، وفرط الجهد، والتسخين الزائد.

تعزيزات الهيكل والتصميم
يتضمن الطراز CR-M4 تحسينات مختلفة في الأجهزة بما في ذلك سلسلة الكابلات لتجنب تشابك الأسلاك، وحامل لفة مزدوج، ولوحة أم بصوت هادئ مصممة لتقليل الضوضاء المزعجة.
   
Basic Parameters
Printing Technology FDM
Build Volume (mm) 450*450*470
Product Dimensions (mm) 655*700*865
Net Weight(kg) 22.48
Gross weight(kg) 28.3
Casing Material -
UI Languages Chinese, English, French, Italian, German, Spanish, Portuguese, Russian, Turkish
Rated Input Voltage 100-240V~
Rated Input Power 800W
Heat Bed Input Voltage -
Power Adapter Output Voltage 24V
Network Connectivity WiFi, RJ45 port
Display 4.3" color touch screen
Z-axis Count Dual Z-axis
Print Parameters
Supported Filaments PLA, ABS, Wood TPU, PETG, PA, Carbon
Build Surface PC spring steel sheet
Max Heat Bed Temperature 100℃
File Transfer USB drive, USB cable, WiFi, LAN, Creality Cloud
Standard Printing Speed 50mm/s
Max Printing Speed 120mm/s
Max Travel Speed 200mm/s
Layer Height 0.05mm-0.35mm
Printing Accuracy ±0.1mm
Filament Diameter 1.75mm
Extruder Type Direct drive extruder
Motion System Pulleys
Max Nozzle Temperature 300℃
Filament Runout Sensor Copper
Extruder Count 1
Nozzle Diameter Standard 0.4mm nozzle
File Formats STL, OBJ, AMF
Supported Slicers Creality Print, CrealitySlicer, Cura
Other Features
Pause While Opening Door No
Auto-shutdown No
Remote Control Yes
Multi-printers Control Yes
Power Loss Recovery Yes
Filament Runout Sensor Yes
Auto-Leveling Yes
Leveling Mode Auto leveling
Air Filtration No
Camera No
Lighting Kit No
Optional Accessories
Filament Runout Sensor Yes
Lighting Kit No
أغلق

شروط وأحكام الضمان وخدمة الدعم الفني من Creality

 

فترة الضمان

  1. ضمان محدود لمدة سنة يبدأ من تاريخ شراء المنتج.
  2. ضمان محدود لمدة 3 أشهر للأجزاء القابلة للاستهلاك. (مثل وحدة الفوهة، المنصة الزجاجية، شاشة الطباعة للرزين، إلخ)
  3. لا يوجد ضمان للهدايا المرفقة مع المنتج (بطاقة TF أو ذاكرة الـ USB، كابل USB، مفتاح الربط، الأدوات، الملقط، إلخ)

ملاحظة: يجب تقديم دليل على تاريخ الشراء إلى CREALITY.

 

ما يغطيه الضمان

أي عيوب في المواد أو التصنيع في منتجك سيتم تغطيتها حتى تقدم أي مستندات ومعلومات ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1: يكون المستخدم للمنتج في بلد الشراء.

2: يكون المنتج المعيب منتجًا من CREALITY.

3: تاريخ الشراء.

 

ما لا يغطيه الضمان

لا تضمن CREALITY الخدمة كنتيجة لـ:

  1. تغيير أو جعل إثبات الشراء غير مقروء.
  2. تغيير أو جعل ملصق المنتج أو الرقم التسلسلي على المنتج غير مقروء. الأضرار العرضية، العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التشغيل غير الدقيق، أو أي عملية تعامل غير مطابقة لدليل مستخدم CREALITY.
  3. الاستخدام لأي شيء آخر غير الأغراض المنزلية العادية. (مثل الأغراض التجارية أو التأجير)
  4. استخدام الأجزاء غير المجمعة وفقًا للتعليمات.
  5. الأضرار بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن الحيوانات، البرق، الجهد الكهربائي غير الطبيعي، الماء أو النار، الكوارث الطبيعية، أو النقل.
  6. التآكل الطبيعي للملحقات أو الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل وحدة الفوهة.
  7. الإصلاح أو التعديل الذي يتم بواسطة منظمة خدمة غير معتمدة من CREALITY.
  8. إذا كان هناك أي شك، يرجى الاتصال بخدمة CREALITY للحصول على توضيح.

 

كيفية الحصول على الخدمة

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: cs@creality.com أو بالاتصال على: 008675533965666 من الاثنين إلى الأحد (AM 8:30—PM 8:45، بتوقيت بكين) للحصول على أي مساعدة مع المنتج.

 

الشروط الهامة الأخرى

هذا الضمان حصري ويحل محل أي ضمانات أخرى سواء كانت شفهية أو مكتوبة. أي ضمانات ضمنية قد تنشأ بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تقتصر على مدة سنة واحدة من تاريخ الشراء كما هو موضح أعلاه.

لا تتحمل Creality المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع المرتبطة باستخدام هذا المنتج. لن تتجاوز مسؤولية Creality سعر شراء المنتج. بعض الولايات لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك التقييدات أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. بعض الولايات لا تسمح بحدود على مدة بقاء الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق عليك التقييدات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية في حالة وجود مطالبة بالضمان. إذا كان هناك أي نزاع بشأن هذا الضمان، يجب حله أولاً عن طريق التفاوض. سيتم تطبيق قوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه في الأصل إذا فشلت المفاوضات.

 

الشروط العامة

كيفية تقديم خدمة الضمان عبر الإنترنت

  1. يرجى التسجيل عبر الإنترنت على www.creality.com باستخدام اسم الطراز/الرقم التسلسلي، وإثبات الشراء.
  2. قدم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت علىhttps:/www.creality.com/pages/service-center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  3. سيتواصل معك موظفو خدمة CREALITY الكبار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتم تصحيح معظم المشكلات مباشرة.

سيتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة CREALITY أو وكلائها المعتمدين.

 

كيفية الإرجاع والاسترداد

  1. لمنصة التجارة الإلكترونية، يرجى التقدم بطلب للإرجاع والاسترداد من منصة الشراء الخاصة بك وقد تختلف على المنصات المختلفة، والدول، والمناطق. يرجى الاتصال بالبائع الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
  2. بالنسبة للموزعين المحليين، يرجى الاتصال بالبائع المحلي الخاص بنا لأي إرجاع واسترداد وقد تختلف في البلدان والمناطق المختلفة.
  3. لأي إرجاع، يجب تغليف المنتج بعناية دون أي ضرر، ويجب تضمين جميع العناصر في حزمة الإرجاع مثل الآلة، الملحقات، الأدوات. يجب أن يتحمل العميل تكلفة أي أجزاء مفقودة في حزمة الإرجاع.
  4. يجب أن يتحمل العميل أي تكلفة إرجاع أو شحن تنجم عن شراء خاطئ أو عدم الرضا.
  5. تتطلب CREALITY إعادة أي وحدات معيبة قبل الاستبدال. بعد استلام الوحدة المعادة، سيتم ترتيب الوحدة الجديدة.

 

كيفية الإصلاح

  1. خلال فترة الضمان، سيتم خدمة جهازك مجانًا إذا وجد أنه معيب بسبب المواد أو التصنيع أو الوظيفة.
  2. يتم تقديم خدمة استبدال الأجزاء بواسطة CREALITY من خلال موزعينا ومنصة التجارة الإلكترونية في السوق العالمية وخدمة الإصلاح في المصنع الآن في البر الرئيسي للصين.
  3. خدمة تقديم الطلب عبر الإنترنت متاحة أيضًا بواسطة CREALITY. يرجى تقديم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت على Support/Service Center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  4. لأي خدمة إصلاح واستبدال الأجزاء، يرجى اتباع سياسة الضمان الخاصة بنا بما في ذلك إثبات الشراء.

 

خدمة الدعم الفني من Creality

  1. يرجى الاستمتاع بدعمنا الفني بعد شراء المنتج بينما المستندات المرفقة بالمنتج مثل دليل المستخدم موجودة في بطاقة SD للإرشادات.
  2. يرجى تقديم الرقم التسلسلي للمنتج عند التقدم للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه مباشرة إلى CREALITY.