الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L
جديد
غير متوفر في المخزون
  • رمز المنتج: PR464825

الطابعة ثلاثية الأبعاد Bambu Lab A2L

799,000 د.ع

Unlock Exclusive Gifts.
طابعة Bambu Lab A2L - مساحة إبداعية واسعة Bambu Lab A2L

طابعة بامبو لاب A2L

مساحة إبداعية واسعة. بحجم استثنائي.

حرية مطلقة لأفكارك الكبيرة؛ تجمع طابعة A2L بين حجم بناء عملاق 330×320×325 مم، ودقة محركات السيرفو المتطورة، مع دعم وحدات القص بالشفرة والرسم بالقلم والطباعة متعددة الألوان.

حجم 330×320×325 مم محرك سيرفو PMSM قص بالشفرة ورسم بالقلم طباعة حتى 16 لوناً

لماذا تختار طابعة بامبو لاب A2L؟

تقنيات هندسية رائدة تجعل طباعة المجسمات الضخمة المعقدة أسهل وأسرع وأكثر موثوقية من أي وقت مضى.

مساحة بناء فائقة الضخامة

مساحة بناء فائقة الضخامة

طباعة مجسمات كاملة وكبيرة دفعة واحدة.

طباعة متعددة الألوان

طباعة متعددة الألوان

الحل الأكثر استقراراً وموثوقية للألوان.

معايرة آلية بالكامل

معايرة آلية بالكامل

دون الحاجة لأي ضبط يدوي على الإطلاق.

ملحقات معيارية متعددة

ملحقات معيارية متعددة

القص بالشفرة، الرسم بالقلم والمزيد.

منظومة ميكرورلد المتكاملة

منظومة ميكرورلد المتكاملة

ملايين النماذج الجاهزة بنقرة زر واحدة.

مراقبة ذكية متطورة

مراقبة ذكية متطورة

قيادة ذاتية آمنة لعملية الطباعة.

متعة الطباعة تتجدد يومياً مع أفكار لا تنتهي

الطباعة تصبح متعة حقيقية عندما تجد دائماً نماذج جديدة جاهزة للإبداع. استكشف آلاف المشاريع المميزة المعدة خصيصاً من أفضل المبدعين حول العالم عبر مكتبة ميكرورلد المدمجة.

نموذج ميكرورلد 1 نموذج ميكرورلد 2 نموذج ميكرورلد 3 نموذج ميكرورلد 4 نموذج ميكرورلد 5 نموذج ميكرورلد 6 نموذج ميكرورلد 7 نموذج ميكرورلد 8 نموذج ميكرورلد 9 نموذج ميكرورلد 10
حجم بناء عملاق 330×320×325 مم

مساحة واسعة تتسع لأجرأ أفكارك الإبداعية

مساحة بناء رحبة تبلغ 330 × 320 × 325 مم، أي بزيادة تزيد عن 105% في الحجم مقارنة بالطابعات القياسية من فئة 256 مم. اطبع خوذة بمقاس حقيقي كامل في جلسة واحدة دون الحاجة لتجزئة النموذج ولصقه لاحقاً، أو اطبع دفعة مكونة من 40 مجسماً معاً في عملية تشغيل واحدة بكل ثقة.

طابعة A1 - مقارنة حجم البناء طابعة Bambu Lab A2L - مقارنة حجم البناء
أدوات إبداعية متعددة الوظائف

أبعاد إبداعية جديدة مع وحدات القص بالشفرة والرسم

بمجرد استبدال غطاء رأس الطباعة بوحدة القص المعيارية، تتحول طابعة A2L من مجرد طابعة ثلاثية الأبعاد إلى آلة قص ورسم رقمية فائقة الدقة للتعامل مع الفينيل، الجلود، الأقمشة، والورق المقوى.

وحدة القص بالشفرة

محاذاة مكانية عبر الهاتف وتبديل فوري

وحدة الرسم والتخطيط بالقلم

قص الملصقات والفينيل بدقة

محاذاة ذكية وسرعة التبديل

تخطيط ورسم آلي بالقلم

هندسة متطورة لامتصاص الاهتزاز

سرير متحرك بثبات استثنائي يضاهي طابعات CoreXY

مع ازدياد ارتفاع المجسم ووزنه أثناء الطباعة، تتغير حركة الرنين الميكانيكي للآلة باستمرار. بينما تكتفي معظم الطابعات بحساب معايرة الاهتزاز لمرة واحدة فقط عند بدء التشغيل، تنفرد طابعة A2L بنظام التعويض التكيفي للاهتزاز (Adaptive Vibration Compensation)، حيث تقوم بمراقبة وتعديل مصفوفة الرنين طبقة تلو الأخرى مع تقدم عملية البناء، لتخرج الطبقة الأخيرة بنفس الجودة والنقاء للطبقة الأولى.

وعلى المستوى الفيزيائي، تم تزويد الهيكل العلوي بـ مخمدين حبيبيين (Granular Dampers) يعتمدان على تقنية تشتيت الترددات عبر اصطدامات دقيقة مجهرية، وهي تقنية متطورة مستعارة من هندسة الطيران والمعدات فائقة الدقة، مما يقضي تماماً على خطوط التموج والشبحية حتى عند أقصى ارتفاع للطباعة.

إدارة المواد التلقائية

الطباعة متعددة الألوان أصبحت أسهل وأكثر موثوقية من أي وقت مضى

الطباعة متعددة الألوان ليست مجرد تجربة جديدة، بل هي أداء موثوق تم اختباره لآلاف المرات دون أي انسداد أو توقف. بفضل وحدة AMS lite ونظام المزامنة الذكي، أصبحت طباعة الألعاب الملونة والمجسمات الفنية المعقدة في متناول يديك بسهولة تامة.

مجسم طائر متعدد الألوان

تدرجات لونية حيوية متناسقة

حلبة نوربورغرينغ ثلاثية الأبعاد

مجسم Nordschleife 3D المصغر

لعبة الطاولة Relic Rush

لعبة الطاولة Relic Rush


دعم وحدات AMS الجيل الثاني تجفيف نشط | تخزين محكم | حتى 16 لوناً

دعم متكامل لوحدات الجيل الثاني من AMS

عند ربط طابعة A2L بوحدات الجيل الثاني من AMS، يحصل الفلمنت على بيئة تخزين محكمة العزل ومحمية تماماً من الرطوبة والعوامل الجوية، مع ميزة التجفيف الحراري النشط عند الطلب قبل بدء الطباعة لضمان أعلى صلابة ونقاء لكل طبقة.

هل تحتاج إلى مزيد من الألوان أو استخدام خامات متعددة متزامنة؟ تتشارك وحدة AMS lite ووحدات الجيل الثاني نفس نظام التوزيع والتنظيم المدمج، مما يتيح لك ربط حتى 4 وحدات للطباعة بما يصل إلى 16 لوناً وخامة في مشروع واحد بكل سلاسة وتنظيم.

ذكاء اصطناعي واستشعار ميكانيكي

اجعل عملية الطباعة تسير بقيادة ذاتية ذكية ومطمئنة

تحدث معظم أعطال الطباعة بصمت؛ يتحرك رأس الطباعة دون أن تلاحظ توقف تدفق المادة إلا بعد ضياع ساعات طويلة من العمل. زُودت طابعة A2L بمحرك بثق سيرفو ذكي ومستشعرات فيزيائية على طول مسار الفلمنت مع كاميرا مراقبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لرصد المشاكل فوراً وإيقاف الطابعة تلقائياً لتفادي أي تلف أو هدر.

رصد تشابك الفلمنت وحزم الخيوط

رصد تكتل الفوهة

كاميرا ذكية للمراقبة المباشرة

الحماية من سحق الفلمنت

مستشعر تكتل ونفاد الفلمنت

رصد الطباعة في الفراغ


معايرة ديناميكية التدفق اللحظية دقة متناهية وزوايا حادة

معايرة ديناميكية التدفق اللحظية لتفاصيل هندسية حادة

تعتمد الطابعات التقليدية على معايرة واحدة للتدفق وتفترض ثباتها دائماً، بينما تقوم طابعة A2L بإعادة المعايرة قبل كل عملية طباعة. يقوم النظام بقياس تدفق الفلمنت الفعلي عبر الفوهة لحظة بلحظة لبناء نموذج حسابي دقيق لكامل مسار البثق.

يتم احتساب تآكل الفوهة، درجة رطوبة الفلمنت، وخصائص البكرة الجديدة تلقائياً قبل أن تلامس أول طبقة سطح السرير، مما ينتج عنه زوايا هندسية حادة وأسطح ملساء متناسقة في كل طباعة.

هواء نقي معتمد بشهادة UL شهادة UL 2904 العالمية

اطبع بثقة تامة وتنفس باطمئنان في مكان عملك

حصلت طابعة A2L على شهادة الاعتماد الرسمية لمعيار UL 2904 لجودة الهواء الداخلي أثناء الطباعة ثلاثية الأبعاد، وذلك عند استخدام خيوط الطباعة الأصلية من بامبو لاب.

أكدت الاختبارات المعملية الصارمة على مواد PLA Basic و PLA Pure و PETG Basic انخفاض الانبعاثات الجزيئية المتطايرة إلى مستويات متناهية في الصغر، مما يجعل تشغيل الطابعة في المنازل والمكاتب والمدارس آمناً وصحياً تماماً.

تشغيل فائق الهدوء أقل من 48 ديسيبل أقل من 48 ديسيبل

طباعة فائقة الهدوء لتركيز كامل وراحة مطلقة

تجمع طابعة A2L بين تقنية إلغاء الضوضاء الحركية النشطة لمحركات السيرفو، وقضبان التوجيه الخطية المصنوعة بدقة متناهية، والتحكم الذكي التكيفي في سرعة دوران المراوح، لتمنحك تجربة عمل سلسة وهادئة للغاية.

في الوضع الصامت (Silent Mode)، يعمل الجهاز بمستوى ضوضاء يقل عن 48 ديسيبل، وهو ما يعادل هدوء المكتبات الهادئة، مما يسمح لك بالعمل أو النوم بجانب الطابعة دون أي انزعاج.

خيارات اتصال متعددة وغالق للكاميرا أمان وتحكم تام

تحكم بطابعتك بالطريقة التي تناسبك مع حماية خصوصيتك

طابعتك، قرارك، وخصوصيتك أولاً؛ يمكنك الاستفادة من سحابة Bambu Cloud للاتصال السلس عن بُعد ومتابعة الطباعة عبر مختلف أجهزتك، أو التبديل إلى وضع الشبكة المحلية (LAN Mode) لتشغيل الطابعة في شبكة معزولة تماماً دون أي اتصال بالإنترنت.

ولمزيد من الطمأنينة وراحة البال، زُودت الكاميرا المدمجة بـ مفتاح غالق فيزيائي ميكانيكي يتيح لك حجب عدسة الكاميرا كلياً متى أردت.

جدول مقارنة الباقات

محتويات الصندوق

اختر الباقة المناسبة لاحتياجاتك؛ مقارنة دقيقة بين الطراز الأساسي وباقة A2L Combo المتكاملة.

العنصر المرفق طراز A2L الأساسي باقة A2L Combo
طابعة Bambu Lab A2L طابعة Bambu Lab A2L الأساسية ✔ ✔
صندوق الأدوات والملحقات صندوق الأدوات وقطع الصيانة والملحقات ✔ ✔
لوح بناء فولاذي مرن PEI لوح بناء فولاذي زنبركي مرن منسوج PEI ✔ ✔
حامل بكرة الفلمنت حامل بكرة الفلمنت الخارجي ✔ ✔
نظام الألوان AMS lite نظام إدارة الألوان الذكي AMS lite (4 ألوان)في نسخة الكومبو فقط — ✔
دليل الإجابات الشامل

الأسئلة الشائعة حول طابعة Bambu Lab A2L

إجابات هندسية تفصيلية وموثوقة عن أبرز الاستفسارات المتعلقة بالمساحة، الأداء، والملحقات.

1. ما هي المساحة الهندسية المطلوبة لتركيب وتشغيل الطابعة بأمان؟

نظراً لحجم البناء الكبير وتصميم السرير المتحرك، يجب توفير مساحة إضافية خالية خلف الطابعة وأمامها لضمان حركة السرير بحرية تامة دون أي عوائق. يوضح المخطط الهندسي التالي الأبعاد والمساحات الموصى بها لتشغيل الطابعة ووحدة AMS lite المرفقة:

مخطط أبعاد ومساحة تشغيل طابعة A2L
2. ما هي الفروقات الجوهرية بين طابعة A2L وسلسلة A1؟ وهل هي مجرد نسخة أكبر حجماً؟

بالإضافة إلى الزيادة الكبيرة في مساحة البناء بنسبة 105% (لتصل إلى 330 × 320 × 325 مم)، تتضمن طابعة A2L ترقيات تقنية وجذرية في العتاد الصلب وخوارزميات التحكم:

  1. ترقية نظام البثق: مزودة بمحرك سيرفو متزامن PMSM مغلق الحلقة، مما يضمن قوة عزم ثابتة واستقراراً تاماً عند السرعات العالية مع رصد فوري لأي خلل في التغذية.
  2. التعويض التكيفي للاهتزاز: أول طراز يضم خوارزمية ذكية تتكيف تلقائياً مع وزن المجسم وارتفاعه المتغير طبقة تلو الأخرى، مما يمنع خطوط التموج على القطع الكبيرة أو الشاهقة.
  3. تخميد ميكانيكي حركي: تزويد الهيكل بمخمدين حبيبيين لامتصاص الترددات الحركية وتحسين ملمس الأسطح.
  4. وظائف إبداعية متعددة: نقطة تثبيت معيارية جديدة تتيح تركيب وحدة القص بالشفرة ووحدة الرسم بالقلم للأعمال ثنائية الأبعاد.
  5. رصد أكثر دقة لتكتل الفوهة: إضافة مفتاح تلامسي ميكانيكي مخصص يرصد تراكم الفلمنت على الفوهة فيزيائياً لضمان استقرار وموثوقية أعلى.
3. لماذا لا تحتوي طابعة A2L على رأس طباعة مزدوج أو رؤوس متعددة؟

تم تصميم طابعة A2L لتقديم تجربة طباعة نقية وسلسة وعالية السعة مع الحفاظ على أعلى درجات البساطة وسهولة الاستخدام. لذا ركزنا جهودنا الهندسية على تحسين الأداء الجوهري مثل حجم البناء، جودة السطح، والموثوقية الميكانيكية، مع الاعتماد على نظام AMS الموثوق للطباعة متعددة الألوان. وللمستخدمين الذين يبحثون عن تقنيات الرأس المزدوج المتقدمة، توفر سلسلة طابعاتنا المتخصصة خياراً متقدماً ممتازاً.

4. ما هو مستوى الضوضاء أثناء جلسات الطباعة الاعتيادية؟

تقدم طابعة A2L أداءً فائق الهدوء؛ في الوضع الصامت (Silent Mode)، يبقى مستوى الضوضاء أقل من 48 ديسيبل (وهو ما يعادل مستوى الهمس في مكتبة هادئة). وفي الوضع القياسي (Standard Mode)، تبلغ ذروة مستوى الصوت حوالي 52 ديسيبل فقط.

5. لماذا تم تحديد درجة حرارة السرير القصوى عند 80 درجة مئوية؟

نظراً لطبيعة الهيكل المفتوح للطابعة، فإن A2L مصممة في المقام الأول لخامات الطباعة غير الهندسية مثل PLA و PETG و TPU و PVA، وهي خامات لا تتطلب حرارة سرير تتجاوز 80 درجة مئوية. كما أن تحديد الحرارة عند 80°م مع سرير ضخم بمقاس 330×320 مم يضمن كفاءة استهلاك الطاقة، توزيعاً متجانساً للحرارة، واستجابة تسخين فائقة السرعة دون إجهاد الدوائر الكهربائية.

6. ما هي مزايا الفحص والاستشعار الذكي المدمجة في طابعة A2L؟

تعتمد A2L على محرك بثق سيرفو ذكي closed-loop متصل بمستشعرات فيزيائية وخوارزميات تعلم آلي متطورة:

  • رصد تكتل الفوهة: مفتاح تلامسي ميكانيكي مخصص يكتشف تجمع الفلمنت حول الفوهة فوراً.
  • رصد تشابك الفلمنت (Spaghetti): تحليل بصري ذكي عبر الكاميرا المدمجة بدقة 1080P لإيقاف البناء عند حدوث أي خطأ.
  • حساسات انقطاع ونفاد الفلمنت: إيقاف مؤقت فوري للطباعة مع حفظ الإحداثيات عند نفاد البكرة أو انقطاع الخيط.
  • مستشعر التفاف وعقد الخيط: حماية المحرك ومنع انكسار الفلمنت عند وجود عقدة في البكرة.
  • عداد استهلاك الفلمنت: قياس المسافة الفعلية المستهلكة من الخيط بدقة.
7. كم عدد وحدات AMS التي يمكن توصيلها بطابعة A2L في آن واحد؟

تتميز A2L بقابلية توسع مذهلة؛ يمكنك توصيل وحدة AMS lite واحدة (4 ألوان) مباشرة، أو ربط ما يصل إلى 4 وحدات AMS صندوقية للطباعة بما يصل إلى 16 لوناً أو مادة مختلفة في آن واحد عبر منظومة موزع بامبو الذكية.

8. هل يتطلب استخدام ميزة تجفيف الفلمنت في وحدات AMS توفير مزود طاقة خارجي؟

نعم؛ وفقاً لمنظومة توزيع الطاقة في طابعة A2L، تتطلب وحدة AMS التي تدعم التسخين والتجفيف استخدام محول الطاقة الخارجي الخاص بها لتشغيل دورات التجفيف الحراري، وذلك لضمان توفير طاقة تسخين كافية ومستقلة لكل من سرير الطابعة ووحدة التجفيف في آن واحد دون أي انخفاض في الجهد.

9. هل تدعم طابعة A2L وحدات الحفر بالليزر أو وحدات القص بالشفرة؟

لدواعي السلامة العامة المرتبطة بالتصميم المفتوح للطابعة، لا تدعم طابعة A2L وحدات الليزر. ومع ذلك، فهي تدعم رسمياً وبشكل كامل وحدة القص بالشفرة ووحدة الرسم بالقلم، مما يتيح لك تنفيذ مشاريع فنية وقص ملصقات بدقة متناهية وبأمان تام.

10. ما هي الملحقات المطلوبة للاستفادة من مزايا المعالجة ثنائية الأبعاد (القص والرسم)؟

للبدء في مشاريع القص والرسم، تحتاج إلى:

  • وحدة القص / الرسم لطابعة A2L: تتركب بسهولة على حامل رأس الطباعة.
  • شفرة القص (زاوية 45 درجة): للقص الدقيق لمختلف الخامات الرقيقة.
  • حصيرة القص اللاصقة (LightGrip أو StrongGrip): تُثبت على سرير الطابعة لحمل الخامات وتثبيتها بإحكام أثناء حركة الشفرة.
11. هل وظيفة القص بالشفرة في طابعة A2L مطابقة تماماً لسلسلة H2؟

بينما تشتمل سلسلة H2 على كاميرا علوية واسعة الزاوية لإجراء المعايرة والمحاذاة التلقائية الكاملة، تعتمد طابعة A2L على محاذاة بصرية سهلة وعالية الدقة عبر كاميرا الهاتف الذكي وتطبيق Bambu Handy / Bambu Studio. تمنحك هذه الطريقة نفس الدقة المتناهية في تحديد مواضع القص والرسومات وبطريقة ميسرة ومناسبة للجميع.


1. الهيكل والأبعاد الفيزيائية (Chassis & Dimensions)
تقنية الطباعة النمذجة بالترسيب المنصهر (FDM / FFF)
مساحة البناء القصوى (العرض × العمق × الارتفاع) 330 × 320 × 325 مم (أكبر بنسبة 105% من فئة 256 مم)
خامة الشاسيه الداخلي سبائك الألمنيوم والفولاذ عالي الصلابة
الإطار الخارجي بلاستيك هندسي مقوّى عالي المتانة
الأبعاد الفيزيائية الخارجية للطابعة 544 × 529 × 505 مم
الوزن الصافي للطابعة 12.8 كجم (الوزن الإجمالي للشحن: 17.0 كجم للأساسية / 18.9 كجم لباقة Combo)
2. رأس الطباعة ونظام البثق (Toolhead & Extruder)
محرك وحدة البثق محرك سيرفو مغلق الحلقة (PMSM Servo Motor) فائق الاستقرار
تروس البثق (Extruder Gears) فولاذ مقسّى عالي الصلابة (Hardened Steel)
فوهة الطباعة المرفقة (Nozzle) ستانلس ستيل (Stainless Steel) بقطر 0.4 مم
أقطار الفوهات المتوافقة 0.2 مم، 0.4 مم، 0.6 مم، 0.8 مم (تبديل سريع)
أقصى درجة حرارة للفوهة 300 درجة مئوية
قاطع الفلمنت المدمج مدعوم آلياً في رأس الطباعة
قطر الفلمنت المتوافق 1.75 مم
3. السرير الحراري ولوح البناء (Heatbed & Build Plate)
خامة لوح البناء فولاذ زنبركي مرن عالي الجودة وقابل للثني لسهولة نزع القطع
نوع لوح البناء المرفق لوح PEI منسوج ذو وجهين (Textured PEI Plate)
أنواع ألواح البناء المدعومة لوح PEI المنسوج، اللوح الهندسي (Engineering Plate)، لوح SuperTack البارد
أقصى درجة حرارة للسرير الحراري 80 درجة مئوية (تسخين سريع ومتجانس)
4. السرعة وديناميكية الحركة (Speed & Motion)
أقصى سرعة حركة لرأس الطباعة 500 مم/ثانية
أقصى تسارع لرأس الطباعة 10,000 مم/ثانية² (10 م/ثانية²)
أقصى معدل تدفق حركي للفوهة 28 مم³/ثانية (مختبر مع PLA Basic عند حرارة 220°م)
نظام تخميد الاهتزازات الميكانيكي مخمدان حبيبيان (Granular Dampers) مدمجان في العارضة العلوية
معايرة الرنين الحركي معايرة اهتزاز تكيفية طبقة تلو الأخرى (Adaptive Vibration Compensation)
5. خيوط الطباعة المتوافقة (Supported Filaments)
خامات مثالية موصى بها PLA, PETG, TPU, PVA
خامات مدعومة (مع فوهة فولاذ مقسّى) PLA-CF, PETG-CF (خيوط معززة بألياف الكربون)
خامات غير موصى بها ABS, ASA, PC, PA (نظراً للحاجة إلى غرفة بناء مغلقة بالكامل)
6. الاستشعار والمراقبة الذكية (Sensors & AI)
كاميرا المراقبة المدمجة كاميرا 1080P تدعم البث المباشر والتصوير المتتابع (Timelapse) مع غالق خصوصية فيزيائي
رصد تشابك الفلمنت (Spaghetti Detection) مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع إيقاف فوري للطباعة
رصد تكتل الفوهة (Clumping Detection) مدعوم بمفتاح تلامسي ميكانيكي عالي الدقة
مستشعرات الفلمنت مستشعر نفاد الفلمنت، مستشعر عقد وتشابك البكرة، وعداد المسافة الفعلية
استئناف الطباعة بعد انقطاع الكهرباء مدعوم تلقائياً (Power Loss Recovery)
7. وحدة المعالجة ثنائية الأبعاد (2D Cutting & Drawing)
مساحة القص بالشفرة 300 × 300 مم
مساحة الرسم بالقلم 300 × 255 مم
أقطار الأقلام المدعومة من 10.5 مم إلى 12.5 مم
مواصفات الشفرة زاوية 45 درجة، سمك 0.35 مم
مدى ضغط الشفرة 50 إلى 600 جرام قوة (gf)
أقصى سمك للمادة المقصوصة 0.5 مم
الخامات المدعومة للقص الفينيل، الورق، PVC، الجلود الرقيقة، والأغشية اللاصقة
8. الإلكترونيات والاتصال والبرمجيات (Electronics & Software)
شاشة العرض والتحكم شاشة ملونة تعمل باللمس قياس 3.5 بوصة (دقة 240 × 320)
سعة التخزين المحلية بطاقة ذاكرة MicroSD
واجهات التحكم والاتصال شاشة اللمس، تطبيق الهاتف الذكي (Bambu Handy)، برنامج الحاسوب (Bambu Studio)
معالج التحكم الحركي معالج ثنائي النواة عالي السرعة (Cortex-M4 & Cortex-M7)
شبكة الاتصال اللاسلكي Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز (بروتوكول IEEE 802.11 b/g/n)
وضع الشبكة المحلية المعزول مدعوم (LAN-Only Mode) لتشغيل آمن دون الحاجة للاتصال بالإنترنت
برامج التقطيع المدعومة Bambu Studio (ويدعم برامج الطرف الثالث مثل Orca Slicer و PrusaSlicer عبر Gcode)
أنظمة التشغيل المتوافقة Windows, MacOS, Linux
9. المتطلبات الكهربائية وبيئة التشغيل (Electrical & Environment)
جهد التشغيل الكهربائي 200 - 240 فولت تيار متردد، 50/60 هرتز
أقصى قدرة استهلاك للطاقة 1000 واط (عند بدء تسخين السرير الحراري لمدة 3 دقائق فقط)
درجة حرارة بيئة التشغيل المثالية 15 إلى 30 درجة مئوية
مستوى الضوضاء التشغيلي أقل من 48 ديسيبل (الوضع الصامت) / حوالي 52 ديسيبل (الوضع القياسي)
شهادات جودة الهواء معتمدة رسمياً بشهادة UL 2904 لجودة الهواء الداخلي النقي
تحميل كتيب المواصفات الرسمي (PDF) ⬇
✖

سياسة الضمان

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2024

 

في Bambu Lab، نريد أن نضمن تقديم خدمة رائعة لعملائنا. ولهذا الغرض، قمنا بإعداد بيان ضمان لإعلامك بإجراءاتنا وكيفية تعاملنا مع طلبات الضمان. يرجى ملاحظة أن البيان التالي ينطبق فقط على العملاء الأفراد.

لضمان عملية سلسة لدعم الضمان، يرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء والفاتورة والمستندات الأخرى ذات الصلة بمنتج Bambu Lab كدليل على الشراء لأي استفسارات خدمة مستقبلية. سيساعدنا هذا في تقديم خدمة سريعة وفعالة في حالة المطالبة بالضمان. يرجى ملاحظة أن إيصالات الشراء الصادرة عن Bambu Lab أو الموزعين المعتمدين من قبل Bambu Lab فقط هي الصالحة للضمان. سيتم معالجة جميع عمليات الاسترداد والإرجاع والاستبدال فقط بعد استلام المنتجات الأصلية وفحصها في مستودعاتنا المحلية.

يجب تقديم أي طلب ضمان عبر صفحة الدعم الرسمية لدينا: https://bambulab.com/support . يرجى ملاحظة أنه يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع إلى دعم العملاء الرسمي لدينا أولاً ويجب إعادة الطرد إلى العنوان المحدد لدينا، وإلا فقد تكون مسؤولاً عن فقدان العناصر المرتجعة. قد يتم فقدان أي إرجاع لم يتم تأكيده ومراقبته من قبل دعم العملاء.

 

الوثائق المطلوبة لخدمة الضمان:

  • إيصال الشراء، الفاتورة، والمستندات الأخرى ذات الصلة.
  • وصف موجز لمشكلة المنتج مع دليل واضح على وجودها (على سبيل المثال، الصور ومقاطع الفيديو وملفات السجل حيثما كان ذلك مناسبًا).

لن تؤثر شروط السياسة التالية على أي حقوق أخرى يحق لك التمتع بها بموجب القوانين المعمول بها في ولايتك أو نطاق اختصاصك.

إذا تم شراء المنتج من موقع ويب تابع لجهة خارجية أو عبر قنوات شراء أخرى مثل مشتري التجزئة ("الموزعون")، فيجب عليك اتباع سياسات الإرجاع والاستبدال الفردية الخاصة بهم.

 

تغليف الطابعة

يمكن أن توفر العبوة الأصلية أفضل حماية للمنتجات، وقد يؤدي التغليف غير المناسب إلى إبطال الضمان وخضوعك للرسوم. قم بتغليف المنتجات وفقًا لتعليماتنا لمنع التلف أثناء النقل. ستغطي Bambu Lab تكلفة شحن الإرجاع التي تسببها جودة منتجنا أثناء الضمان، ولكنك ستكون مسؤولاً عن تغليف المنتج المرتجع وأي ضرر يحدث أثناء النقل بسبب التغليف غير المناسب. لذلك نوصي بشدة بالاحتفاظ بصندوق التغليف الأصلي ومواد التغليف للمنتج في حالة احتياجك إلى إعادته للحصول على خدمة الضمان.

 

سياسة الإرجاع والاسترداد

يسعدنا قبول طلبك لخدمة الإرجاع في أي من الحالات التالية:

  • خلال 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتج الذي يحتوي على أعطال خطيرة أو عيوب في التصنيع أو أي مشكلات وظيفية.
  • خلال 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتج الذي تعرض لأضرار كبيرة أثناء النقل، بشرط أن يتم تقديم إثبات الضرر الصادر عن الناقل إلى Bambu Lab.
  • خلال 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتج الذي لم يتم فتحه أو تنشيطه ولا يزال في حالته الجديدة.

إذا قمت بإرجاع منتج بناءً على مشكلة تم الإبلاغ عنها، فسيتم فحص المنتج قبل معالجة عملية استرداد الأموال. إذا تم التأكد من عدم وجود أي مشكلة في المنتج المُرجع بعد إجراء جميع الاختبارات المناسبة بواسطة Bambu Lab، فسوف تفرض Bambu Lab رسوم شحن لكل منتج مُرجع. سيتم خصم رسوم الشحن من إجمالي مبلغ الاسترداد.

يتعين إعادة البضائع المشحونة إلى مستودعاتنا/الأماكن المخصصة قبل أن نواصل عملية استرداد المبلغ.

سنقوم بخصم التكاليف ذات الصلة بأي أجزاء مفقودة، مثل الملحقات أو الكابلات أو الخيوط، من إجمالي مبلغ الاسترداد.

يجب عليك أن تتحمل جميع رسوم الشحن الناتجة إذا طلبت إرجاع منتج غير معيب مثل أداة البثق/السخان المسدودة، في غضون 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتج.

 

لسوء الحظ، لن تقدم Bambu Lab خدمة الإرجاع في أي من الظروف التالية:

  • يجب ألا تقل مدة طلب الإرجاع عن 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام المنتج.
  • المنتج المستلم يفتقد إلى الملحقات أو الكابلات أو الخيوط أو الأدلة أو أي عناصر متضمنة في العبوة الأصلية.
  • يحتوي المنتج المستلم على ملحقات أو كابلات أو خيوط أو أدلة أو أي عنصر به ضرر خارجي، مثل الشقوق أو الخدوش. لا يتم أخذ الضرر اللوجستي المؤكد في الاعتبار في هذا السيناريو.
  • تقوم Bambu Lab، من خلال التقييم والاختبار، بتحديد ما إذا كان العيب (العيوب) أو العطل (الأعطال) ناجمًا عن خطأ المستخدم، مثل السقوط على الأرض، أو توفير جهد خاطئ، أو تلف المياه، وما إلى ذلك.
  • تم العثور على المنتج بدون أي عيوب بعد إجراء جميع الاختبارات المناسبة بواسطة Bambu Lab.
  • لم يتم تقديم إيصال الشراء أو الفاتورة أو المستندات الأخرى ذات الصلة، أو يُعتقد بشكل معقول أنه تم تزويرها أو العبث بها.
  • إذا تم التأكد من أن المنتج غير قابل للاسترداد، يمكن للعملاء طلب إعادة شحن المنتجات المعيبة. سيتعين على العملاء تحمل تكاليف شحن الإرجاع.
  • يرجى ملاحظة أنه بمجرد موافقتنا على الإرجاع، يتعين على العملاء إعادة شحن المنتج خلال 14 يومًا تقويميًا وفقًا للتعليمات. وسيُعتبر عدم القيام بذلك بمثابة تنازل عن حق الإرجاع.

 

سياسة الاستبدال

يسعدنا أن نقدم لك خدمة الاستبدال في أي من الحالات التالية التي تحدث:

  • خلال 30 يومًا تقويميًا من استلام المنتج، إذا تعرض المنتج لأضرار جسيمة أثناء النقل، بشرط دائمًا تقديم دليل الضرر الصادر عن الناقل إلى Bambu Lab.
  • خلال 30 يومًا تقويميًا من استلام المنتج، إذا تلقيت المنتج الخطأ.
  • خلال 30 يومًا تقويميًا من استلام المنتج، إذا كان المنتج يعاني من عطل خطير أو عيوب في التصنيع.

يرجى ملاحظة أن فترة الضمان للاستبدال بموجب هذا القسم تبدأ من تاريخ استلام العميل للمنتج البديل. لضمان تسليم المنتجات التي تطلب خدمة الاستبدال في حالة جيدة، يرجى ملاحظة أن جميع المنتجات المستبدلة يجب أن تكون في العبوة الأصلية. قد يؤدي التغليف غير السليم إلى إبطال الضمان وخضوع العميل لرسوم.

إذا طلبت التبادل، فيجب عليك دفع الرسوم والتكاليف ذات الصلة واستلامها من قبل Bambu Lab قبل شحن العناصر الجديدة.

يرجى ملاحظة أنه بمجرد موافقتنا على الاستبدال، يتعين على العملاء إعادة شحن المنتج خلال 14 يومًا تقويميًا وفقًا للتعليمات. وسيُعتبر عدم القيام بذلك بمثابة تنازل عن حقك في الاستبدال.

نقدم أيضًا خدمة الاستبدال المتقدم للعملاء الذين يحتاجون إلى منتج بديل قبل إعادة المنتج الأصلي إلينا. تتطلب هذه الخدمة وديعة مؤقتة تعادل سعر البيع المدرج في متجرنا عبر الإنترنت. بعد تأكيد الدفع، سنرسل إليك وحدة بديلة ونقدم معلومات الشحن في غضون 0-48 ساعة. عادةً، سيتم استرداد الوديعة المؤقتة بالكامل عند استلام الوحدة الأصلية. ولكن يرجى العلم أنه يجب إرجاع المنتج الأصلي في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الوحدة البديلة، وإلا فلن يتم استرداد الوديعة.

 

لن تقدم Bambu Lab خدمة الاستبدال في أي من الحالات التالية:

  • يتم تقديم طلب الاستبدال بعد مرور 30 ​​يومًا تقويميًا من استلام المنتج.
  • لا يتضمن المنتج المستلم جميع العبوات الأصلية أو الملحقات أو الكابلات أو الخيوط أو الأدلة أو أي عناصر ليست جديدة أو في حالة تشبه الجديدة، أي بها شقوق أو خدوش أو انبعاجات.
  • المنتج المرسل إلى Bambu Lab للاستبدال لا يتضمن جميع الملحقات الأصلية أو المرفقات، أو يحتوي على عناصر تالفة بسبب خطأ المستخدم.
  • تقوم Bambu Lab، من خلال التقييم والاختبار، بتحديد العيوب أو المشكلات الوظيفية الناجمة عن خطأ المستخدم، مثل السقوط على الأرض، أو توفير الفولتية الخاطئة، أو تلف المياه، وما إلى ذلك.
  • تم التأكد من عدم وجود عيوب في المنتج بعد إجراء جميع الاختبارات المناسبة بواسطة Bambu Lab. إذا طلبت إعادة شحن المنتجات غير المعيبة إليك، فستتحمل تكلفة الشحن.
  • لم يتم تقديم دليل الشراء الأصلي أو الإيصال أو الفاتورة، أو يُعتقد بشكل معقول أنه تم تزويره أو العبث به.
  • لا يمكن تقديم إثبات الضرر أثناء النقل الصادر عن شركة النقل، ولكن لم يتم رفضه عند الاستلام، أو لم يتم إصدار شهادة تؤكد الضرر من قبل شركة الخدمات اللوجستية. يجب الإبلاغ عن جميع أضرار الشحن في غضون 7 أيام تقويمية بعد تسليم الطرود.
  • المنتجات التي تتعرض للتلف بسبب القوة القاهرة بما في ذلك الحرائق والفيضانات والصواعق وحوادث المرور وما إلى ذلك.

 

سياسة الإصلاح

فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي مشكلة قد تواجهها مع منتجاتنا.

ستسعد   Bambu Lab بتقديم خدمة الضمان إذا كان المنتج تحت فترة الضمان ولكنه يعاني من أعطال الأداء التالية:

  • المنتج مستعمل بشكل طبيعي ولكنه يحتوي على أضرار أو أعطال غير ناتجة عن العميل.
  • المنتج به خلل في الوظيفة بسبب أخطاء التصنيع أو العمل.

 

لن يتمكن Bambu Lab من توفير الإصلاح لمنتجك في الحالات التالية:

  • تم العثور على المنتج تالفًا أثناء النقل، ولكن لم يتم رفضه عند التسليم، أو لم يتم إصدار شهادة تؤكد التلف من قبل شركة الخدمات اللوجستية. لا يمكن تقديم دليل على التلف أثناء النقل.
  • يحدث الفشل نتيجة لحادث أو سوء استخدام أو فيضان أو حريق أو زلزال أو انسكاب طعام أو سوائل أو شحنة كهربائية غير صحيحة أو أسباب خارجية أخرى.
  • يحدث الضرر نتيجة تشغيل المنتج خارج الاستخدامات المسموح بها أو المقصودة التي وصفتها Bambu Lab.
  • المنتج أو الجزء الذي تم تعديله لتغيير الوظيفة أو القدرة بشكل كبير دون الحصول على إذن كتابي من Bambu Lab.
  • تظهر على ملصقات المنتجات والأرقام التسلسلية وعلامات مقاومة الماء وما إلى ذلك علامات العبث أو التغيير.
  • لم يتم تقديم دليل قانوني على الشراء من Bambu Lab أو الإيصال أو الفاتورة أو يُعتقد بشكل معقول أنه تم تزويرها أو العبث بها.
  • المنتج به آثار تآكل وخدوش غير ناجمة عن التصنيع أو العمل ولا تؤثر على أداء المنتج.

 

اعتبارات إضافية

  1. يعتبر عدم تقديم الطلبات خلال الفترة المذكورة أعلاه بمثابة تنازل عن حقك في إرجاع/استبدال المنتج ما لم تتمكن من إثبات لنا بشكل واضح وكافٍ أنك لم تتمكن من تقديم الطلب في الوقت المناسب بسبب ظروف استثنائية.
  2. يجب تقديم تقرير عدم استلام المنتج خلال 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشحن. لا تعالج Bambu Lab المطالبات المقدمة بعد هذا الموعد النهائي.
  3. لا تدعم Bambu Lab الخدمة عبر المناطق. إذا أخذ العميل المنتج إلى بلد/منطقة أخرى وطالب بخدمة، فسوف يتحمل العميل جميع التكاليف المرتبطة بذلك، مثل تكلفة الإصلاح وتكاليف الشحن. إذا قامت مراكز الخدمة غير المصرح بها بإجراء الخدمة دون موافقة من Bambu Lab، فسوف تصبح الضمانة غير صالحة.
  4. في حالة قيامنا بتوفير قطعة بديلة، لا يتم إعادة تعيين الضمان، وتظل فترة الضمان الأصلية سارية.
  5. في حالة إعادة المنتج إلينا للإصلاح والاستبدال، يتم "إيقاف" مدة الضمان مؤقتًا أثناء فترة إعادته إلينا، أثناء الإصلاح والاستبدال، وأثناء عودته إليك. بعبارة أخرى، يتم تمديد الضمان بعدد الأيام التي يغيب فيها المنتج للإصلاح والاستبدال.
  6. إذا واجهت أي ضرر في المنتج، فلا تتعامل معه بنفسك دون توجيهنا لتجنب أي مخاطر محتملة. يرجى فتح تذكرة أولاً للحصول على الدعم وإجراء الإصلاحات فقط إذا أوصى فريق دعم العملاء بذلك.
  7. خلال فترة الضمان، سيتم تنفيذ التثبيت عن طريق DIY (افعل ذلك بنفسك) للاستبدال المجاني بعد التأكيد من Bambu Lab، وطريقة الصيانة المذكورة أعلاه هي جزء من ضمان المنتجات المتاحة للإصلاح.
  8. إذا تعرض المنتج للتلف نتيجة لاستخدام ملحقات من جهات خارجية، أو إذا تعرضت ملحقات الجهات الخارجية للتلف نتيجة للمنتج، فلن يتم تغطية الأجزاء التالفة من المنتج وملحقات الجهات الخارجية بالضمان. كما لا يتم تغطية الأضرار الناجمة عن استخدام برامج ثابتة غير رسمية و/أو تعديل/تحديث البرامج الثابتة باستخدام أدوات أو طرق غير رسمية بموجب شروط الضمان.
  9. تخضع مجموعة الطابعات الخاصة بـ Bambu Lab بأكملها لقيود استخدام إقليمية صارمة. يرجى شراء الإصدار المقابل من المنتج وفقًا لبلدك أو منطقتك قبل إجراء عملية الشراء. وإلا، فقد يؤدي ذلك إلى عدم القدرة على ربط الحساب وعدم القدرة على استخدام ميزات مثل الطباعة السحابية والطباعة عن بُعد خارج الشبكة المحلية ومراقبة الفيديو عن بُعد خارج الشبكة المحلية المرتبطة بالحساب.

 

فترة الضمان

تبدأ فترة الضمان لعام من تاريخ استلام المنتج من العميل الأصلي. 

قد تختلف فترة الضمان لخدمة الإرجاع والاسترداد وخدمة الاستبدال وخدمة الإصلاح حسب منتجك أو الجزء الذي يعاني من مشكلات أو بلد الشراء.

 

فترة الضمان - الطابعات/AMS/AMS lite

فترات الضمان لمختلف البلدان/المناطق:

ضمان لمدة عامين للمستهلكين من الاتحاد الأوروبي وسويسرا والنرويج وأيسلندا.

ضمان لمدة عام واحد لباقي دول العالم (أي دولة غير المذكورة أعلاه).

 

فترة الضمان المحدودة - 3 أشهر

تتمتع بعض المنتجات والمكونات بفترة ضمان محدودة لمدة 3 أشهر. وهي:

  • وحدة البثق - الإكسترودر (باستثناء مجموعة تروس الإكسترودر ومستشعر الفلمنت)
  • وحدة التغذية AMS/AMS lite (باستثناء وحدة قمع التغذية AMS/وحدة قمع AMS lite)
  • حامل البكرة الدوارAMS lite  (باستثناء مشبك بكرة AMS lite)
  • بطاقة Micro SD (32 جيجابايت)
  • مستلزمات التركيب والصيانة (بما في ذلك مجموعات الأدوات، وعدة التركيب، وملحقات  MakerLab، ومجموعات  Maker Combo، وأجزاء الأجهزة، والإلكترونيات، والأدوات وغيرها)

يسعدنا أن نقدم لك خدمة الضمان على هذه الأجزاء خلال الأشهر الثلاثة الأولى من استلام المنتج.

 

قطع غيار قابلة للاستهلاك بدون ضمان

يتم تعريف "المواد الاستهلاكية" هنا على أنها العناصر أو الأجزاء أو المكونات التي يمكن التخلص منها من المنتج والتي تكون عرضة بطبيعتها للتدهور والتآكل أثناء التشغيل العادي للمنتج.

تشمل الأجزاء الاستهلاكية ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

  • مجموعة Bambu Hotend الكاملة وجميع أجزائها الفردية (مروحة التبريد لـ Hotend، سخان سيراميك، مقاوم حراري وجورب سيليكون لـ Hotend)
  • مجموعة تروس الطارد المصنوعة من الفولاذ المقوى
  • ألواح البناء، صفائح احتياطية لألواح البناء، عصا غراء لألواح البناء/غراء سائل لألواح البناء
  • أنبوب PTFE وموصل أنبوب PTFE
  • مجموعة عمود الدعم النشط من AMS، ومجموعة عمود الدعم المتحرك من AMS، ووحدة قمع التغذية من AMS، ومخلب البكرة الخفيف من AMS
  • ذراع قطع الخيوط، مكشطة الخيزران، ماسحات الخيوط، فلتر هواء من الكربون النشط الخيزران، مجفف لـ AMS، خيوط، إلخ.

لا توجد فترة ضمان لهذه العناصر، ولكننا سعداء باستبدال أي من هذه العناصر التي تفشل بسبب عيوب التصنيع طالما أن الطابعة نفسها ضمن فترة الضمان. سيكون قرار استبدال هذه العناصر وفقًا لتقدير Bambu Lab وسيكون القرار نهائيًا.

 

الضمان في المناطق الأخرى

بالنسبة للمستهلكين الذين تشملهم قوانين أو لوائح حماية المستهلك في بلد الشراء أو، إذا كانت مختلفة عن فترة الضمان المعلنة لدينا، فإن الفوائد التي يمنحها الضمان المحدود لشركة Bambu Lab تضاف إلى جميع الحقوق والانتصاف المنصوص عليه في قوانين ولوائح حماية المستهلك هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحقوق الموضحة أعلاه.

إذا كانت لوائح المستهلك المحلية تحدد فترة ضمان رسمية تختلف عن سياستنا الرسمية الحالية، فسيتم تطبيق فترة الضمان الأطول. نحن نلتزم بمتطلبات الضمان المحلية وفقًا لذلك لدعم عملائنا.

 

تعديل

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة لتعكس التحديثات أو التغييرات في أي وقت. سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإخطارك بشكل عام بأي تغيير في هذه السياسة قبل 14 يومًا على الأقل من تاريخ سريان الإصدار الجديد، مثل نشر الإصدار الجديد على مواقع الويب، ومع ذلك، يجب عليك إلقاء نظرة على هذه السياسة بانتظام للتحقق من مثل هذه التغييرات. سنقوم أيضًا بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة، والذي يعكس تاريخ سريان هذه السياسة. يشكل استمرار وصولك أو استخدامك للخدمات أو المنتجات بعد تاريخ هذه السياسة قبولك للسياسة الجديدة. إذا كنت لا توافق على السياسة الجديدة، فيجب عليك التوقف عن الوصول إلى الخدمات أو المنتجات أو استخدامها.

 

*بالنسبة لسياسة إلغاء الطلب والشحن، يمكنك الرجوع إلى متجرنا الإلكتروني الرسمي.

*تحتفظ Bambu Lab بالحق النهائي في تفسير سياسة الخدمة المذكورة أعلاه


 قم بزيارة موقع الشركة الرسمي وإطلع على نص

سياسة الضمان

العودة إلى الأعلى