Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم
Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم
Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم
Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم
Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم
Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم
  • رمز المنتج: PR865285

Creality K1 MAX سرعة طباعة 600مم/ثانية حجم طباعة 30×30×30سم

1,299,000 د.ع 1,550,000 د.ع

Unlock Exclusive Gifts.

الطابعة ثلاثية الأبعاد K1 Max من Creality هي طابعة قوية بتقنية الـ (FDM) تتمتع بتصميم جذاب للغاية وحجم طباعة كبير يبلغ 300 × 300 × 300 ملم. التصميم المتين لهذه الطابعة الكبيرة وذات السرعة العالية في الطباعة بتحقيق سرعة طباعة غير مسبوقة دون التأثير على جودة الطباعة!

التجميع مكتمل وجاهزة للاستخدام
تُشحن طابعة K1 Max إليك مُجمَّعة ومُعايرة تمامًا! سيُرشِدُك دليل الاستخدام السريع المرفق معها لإعداد الطابعة ثلاثية الأبعاد، مما يتيح لك البدء في الطباعة على الفور!

حجم طباعة كبير وإستغلال فعّال للمساحة
تتميز طابعة K1 Max الأنيقة بحجم بناء كبير يبلغ 300 × 300 × 300 ملم، ومع ذلك، تحقق أقصى استخدام للمساحة مع الحفاظ على حجم الجهاز! وهذا يجعل طابعة K1 Max مثالية للنمذجة الأولية ولطباعة التصاميم ثلاثية الأبعاد.

هيكل متين من الألومنيوم المتين
يتكون هيكل K1 Max المتين من قطعة واحدة مُصنَّع من سبيكة المنيوم مصنَّعة بتقنية التحكم العددي بالكمبيوتر. وبذلك يتم ضمان أقصى درجات الدقة والسلوك الطباعي الثابت حتى عند السرعات العالية!

بنية قوية لسرعات عالية وطباعة سلسة
هيكل CoreXY المتين ورأس الطباعة الخفيف الوزن الذي يزن فقط 190 جرام مصمم للسرعات العالية. يضمن الإطار المتين، بالاشتراك مع التصميم الخفيف للأجزاء المتحركة، قليل من العزم والاهتزاز، واستقرارًا أكثر!

معايرة السطح والمستوى يدويًا وآليًا بالكامل
تحتوي المنصة المُسخَّنة لطابعة K1 Max على أجهزة استشعار للتوتر من خلالها يمكن تحديد شبكة تسوية دقيقة. من خلال ماسح الليدار الذكي (AI-LiDAR)، يتم قياس ملايين نقاط القياس على سطح منصة الطباعة لضمان تسوية دقيقة جداً. يتم دمج بيانات القياس من هذين النظامين تلقائيًا بواسطة K1 Max، مما يضمن تعويضًا تلقائيًا لعدم التسوية على سطح البناء.

بفضل تقنية الليدار (AI-LiDAR)، تحصل على طبقة أولى جميلة
بدقة تصل إلى 1 ميكرومتر، يراقب ماسح الليدار الذكي هذا الطبقة الأولى ويضبط كمية التدفق المثالية لها بشكل مستقل. في حالة ظهور رسائل خطأ، تتوقف طابعة K1 Max تلقائيًا وتُبلِّغك عبر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي بحدوث خطأ.

كاميرا ذكية لمراقبة الطباعة
تحتوي K1 Max على كاميرا ذكاء اصطناعي مدمجة، تُستخدَم لمراقبة عملية الطباعة بشكل مستمر وفي الوقت الحقيقي. لتكتشف أخطاء الطباعة والأجسام الغريبة والأجزاء المتحركة في منطقة الطباعة وتبلِّغ عنها للمستخدم. بفضل وظيفة التسجيل المتسارع، يمكنك أيضًا تصوير عمليات الطباعة الجميلة ومشاركتها مع عشاق الطباعة ثلاثية الأبعاد الآخرين!

مراقبة العملية بشكل فوري عبر الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي
مع وجود اتصال بالشبكة من خلال الواي فاي أو الشبكة المحلية (LAN)، يمكنك مراقبة تقدُّم الطباعة عبر الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي. إذا قمت بتوصيل عدة طابعات K1 Max عبر الإنترنت، يمكنك حتى بدء الإنتاج الجماعي وتعظيم طباعاتك أو تكرارها أو تجميعها!

أسطح ناعمة بدون اهتزاز في اتجاه Z
المحور Z الموجه بدقة والموضوع دائمًا بنفس الوضع يقلل من ظاهرة الاهتزاز في اتجاه Z ويخلق أنماطًا ناعمة بدون تشوه الطبقات.

معايرة تدفق الفلمنت من خلال مراقبة الليدار
تم تصميم K1 Max بحيث يقوم الليدار (AI-LiDAR) بتحديد التدفق المثالي لكل فلمنت من خلال عدة خطوط اختبار قبل بدء الطباعة. بهذه الطريقة، يتم معالجة كمية الفلمنت المناسبة دائمًا: لذلك لن تعاني من فجوات ناجمة عن كمية الفلمنت المتدفقة القليلة أو كرات صغيرة (الاندماج) ناجمة عن كمية الفلمنت الزائدة! مع K1 Max لا توجد مشاكل أخرى!

منقي الهواء المدمج
يُصفِّى منقي الهواء المدمج في K1 Max الروائح الكريهة والجسيمات الدقيقة الناتجة عن عمليات الطباعة.

مزايا أخرى:
شاشة تعمل باللمس بحجم 4.3 بوصة
ميزات ذكية: كاميرا ذكاء اصطناعي، ليدار ذكاء اصطناعي، استعادة بعد فقدان الكهرباء، استشعار نفاد الفلمنت، الإضاءة، وضع السكون
متوافقة مع العديد من برامج التقطيع مثل Creality Print، Cura، Simplify3D، PrusaSlicer"

Basic Parameters

Printing TechnologyFDM

Build Volume (mm)300*300*300

Product Dimensions (mm)435*462*526

Net Weight(kg)18

Gross weight(kg)23

Casing MaterialAluminum/PC/Glass

UI LanguagesChinese, English, French, Italian, German, Spanish, Portuguese, Russian, Turkish,Japanese

Rated Input Voltage100-240V~

Rated Input Power1000W

Heat Bed Input Voltage110V~/220V~

Power Adapter Output Voltage24V

Network ConnectivityBuilt-in WiFi

Display4.3" color touch screen

Z-axis CountTriple Z axes

Print Parameters

Supported FilamentsABS/PLA/PETG/PET/TPU/PA/ABS/ASA/PC/ PLA-CF/PA-CF/PET-CF

Build SurfaceSmoothPEI

Max Heat Bed TemperatureUSB drive/WiFi/Ethernet

Standard Printing Speed300mm/s,12000mm/s² @hyper PLA

Max Printing Speed600mm/s,20000mm/s²

Max Travel Speed800mm/s,20000mm/s²

Layer Height0.1~0.35mm

Printing Accuracy±0.1mm/100mm

Filament Diameter1.75mm

Extruder TypeDirect drive extruder

Motion SystemLinear shaft

Max Nozzle Temperature300℃

Filament Runout SensorCopper and hardened steel

Extruder Count1

Nozzle DiameterStandard 0.4mm

File FormatsSTL, OBJ, AMF

Supported SlicersCreality Print,Cura,Simplify3D,PrusaSlicer

Other Features

Pause While Opening DoorN/A

Auto-shutdownN/A

Remote ControlYes

Multi-printers ControlYes

Power Loss RecoveryYes

Filament Runout SensorYes

Auto-LevelingYes

Leveling ModeAuto leveling

Air FiltrationN/A

CameraYes

Lighting KitYes

Optional Accessories

Filament Runout SensorYes

Lighting KitN/A

أغلق

شروط وأحكام الضمان وخدمة الدعم الفني من Creality

 

فترة الضمان

  1. ضمان محدود لمدة سنة يبدأ من تاريخ شراء المنتج.
  2. ضمان محدود لمدة 3 أشهر للأجزاء القابلة للاستهلاك. (مثل وحدة الفوهة، المنصة الزجاجية، شاشة الطباعة للرزين، إلخ)
  3. لا يوجد ضمان للهدايا المرفقة مع المنتج (بطاقة TF أو ذاكرة الـ USB، كابل USB، مفتاح الربط، الأدوات، الملقط، إلخ)

ملاحظة: يجب تقديم دليل على تاريخ الشراء إلى CREALITY.

 

ما يغطيه الضمان

أي عيوب في المواد أو التصنيع في منتجك سيتم تغطيتها حتى تقدم أي مستندات ومعلومات ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1: يكون المستخدم للمنتج في بلد الشراء.

2: يكون المنتج المعيب منتجًا من CREALITY.

3: تاريخ الشراء.

 

ما لا يغطيه الضمان

لا تضمن CREALITY الخدمة كنتيجة لـ:

  1. تغيير أو جعل إثبات الشراء غير مقروء.
  2. تغيير أو جعل ملصق المنتج أو الرقم التسلسلي على المنتج غير مقروء. الأضرار العرضية، العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التشغيل غير الدقيق، أو أي عملية تعامل غير مطابقة لدليل مستخدم CREALITY.
  3. الاستخدام لأي شيء آخر غير الأغراض المنزلية العادية. (مثل الأغراض التجارية أو التأجير)
  4. استخدام الأجزاء غير المجمعة وفقًا للتعليمات.
  5. الأضرار بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن الحيوانات، البرق، الجهد الكهربائي غير الطبيعي، الماء أو النار، الكوارث الطبيعية، أو النقل.
  6. التآكل الطبيعي للملحقات أو الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل وحدة الفوهة.
  7. الإصلاح أو التعديل الذي يتم بواسطة منظمة خدمة غير معتمدة من CREALITY.
  8. إذا كان هناك أي شك، يرجى الاتصال بخدمة CREALITY للحصول على توضيح.

 

كيفية الحصول على الخدمة

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: cs@creality.com أو بالاتصال على: 008675533965666 من الاثنين إلى الأحد (AM 8:30—PM 8:45، بتوقيت بكين) للحصول على أي مساعدة مع المنتج.

 

الشروط الهامة الأخرى

هذا الضمان حصري ويحل محل أي ضمانات أخرى سواء كانت شفهية أو مكتوبة. أي ضمانات ضمنية قد تنشأ بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تقتصر على مدة سنة واحدة من تاريخ الشراء كما هو موضح أعلاه.

لا تتحمل Creality المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع المرتبطة باستخدام هذا المنتج. لن تتجاوز مسؤولية Creality سعر شراء المنتج. بعض الولايات لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك التقييدات أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. بعض الولايات لا تسمح بحدود على مدة بقاء الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق عليك التقييدات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية في حالة وجود مطالبة بالضمان. إذا كان هناك أي نزاع بشأن هذا الضمان، يجب حله أولاً عن طريق التفاوض. سيتم تطبيق قوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه في الأصل إذا فشلت المفاوضات.

 

الشروط العامة

كيفية تقديم خدمة الضمان عبر الإنترنت

  1. يرجى التسجيل عبر الإنترنت على www.creality.com باستخدام اسم الطراز/الرقم التسلسلي، وإثبات الشراء.
  2. قدم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت علىhttps:/www.creality.com/pages/service-center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  3. سيتواصل معك موظفو خدمة CREALITY الكبار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتم تصحيح معظم المشكلات مباشرة.

سيتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة CREALITY أو وكلائها المعتمدين.

 

كيفية الإرجاع والاسترداد

  1. لمنصة التجارة الإلكترونية، يرجى التقدم بطلب للإرجاع والاسترداد من منصة الشراء الخاصة بك وقد تختلف على المنصات المختلفة، والدول، والمناطق. يرجى الاتصال بالبائع الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
  2. بالنسبة للموزعين المحليين، يرجى الاتصال بالبائع المحلي الخاص بنا لأي إرجاع واسترداد وقد تختلف في البلدان والمناطق المختلفة.
  3. لأي إرجاع، يجب تغليف المنتج بعناية دون أي ضرر، ويجب تضمين جميع العناصر في حزمة الإرجاع مثل الآلة، الملحقات، الأدوات. يجب أن يتحمل العميل تكلفة أي أجزاء مفقودة في حزمة الإرجاع.
  4. يجب أن يتحمل العميل أي تكلفة إرجاع أو شحن تنجم عن شراء خاطئ أو عدم الرضا.
  5. تتطلب CREALITY إعادة أي وحدات معيبة قبل الاستبدال. بعد استلام الوحدة المعادة، سيتم ترتيب الوحدة الجديدة.

 

كيفية الإصلاح

  1. خلال فترة الضمان، سيتم خدمة جهازك مجانًا إذا وجد أنه معيب بسبب المواد أو التصنيع أو الوظيفة.
  2. يتم تقديم خدمة استبدال الأجزاء بواسطة CREALITY من خلال موزعينا ومنصة التجارة الإلكترونية في السوق العالمية وخدمة الإصلاح في المصنع الآن في البر الرئيسي للصين.
  3. خدمة تقديم الطلب عبر الإنترنت متاحة أيضًا بواسطة CREALITY. يرجى تقديم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت على Support/Service Center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  4. لأي خدمة إصلاح واستبدال الأجزاء، يرجى اتباع سياسة الضمان الخاصة بنا بما في ذلك إثبات الشراء.

 

خدمة الدعم الفني من Creality

  1. يرجى الاستمتاع بدعمنا الفني بعد شراء المنتج بينما المستندات المرفقة بالمنتج مثل دليل المستخدم موجودة في بطاقة SD للإرشادات.
  2. يرجى تقديم الرقم التسلسلي للمنتج عند التقدم للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه مباشرة إلى CREALITY.

 

العودة إلى الأعلى

الطابعة ثلاثية الأبعاد K1 Max من Creality هي طابعة قوية بتقنية الـ (FDM) تتمتع بتصميم جذاب للغاية وحجم طباعة كبير يبلغ 300 × 300 × 300 ملم. التصميم المتين لهذه الطابعة الكبيرة وذات السرعة العالية في الطباعة بتحقيق سرعة طباعة غير مسبوقة دون التأثير على جودة الطباعة!

التجميع مكتمل وجاهزة للاستخدام
تُشحن طابعة K1 Max إليك مُجمَّعة ومُعايرة تمامًا! سيُرشِدُك دليل الاستخدام السريع المرفق معها لإعداد الطابعة ثلاثية الأبعاد، مما يتيح لك البدء في الطباعة على الفور!

حجم طباعة كبير وإستغلال فعّال للمساحة
تتميز طابعة K1 Max الأنيقة بحجم بناء كبير يبلغ 300 × 300 × 300 ملم، ومع ذلك، تحقق أقصى استخدام للمساحة مع الحفاظ على حجم الجهاز! وهذا يجعل طابعة K1 Max مثالية للنمذجة الأولية ولطباعة التصاميم ثلاثية الأبعاد.

هيكل متين من الألومنيوم المتين
يتكون هيكل K1 Max المتين من قطعة واحدة مُصنَّع من سبيكة المنيوم مصنَّعة بتقنية التحكم العددي بالكمبيوتر. وبذلك يتم ضمان أقصى درجات الدقة والسلوك الطباعي الثابت حتى عند السرعات العالية!

بنية قوية لسرعات عالية وطباعة سلسة
هيكل CoreXY المتين ورأس الطباعة الخفيف الوزن الذي يزن فقط 190 جرام مصمم للسرعات العالية. يضمن الإطار المتين، بالاشتراك مع التصميم الخفيف للأجزاء المتحركة، قليل من العزم والاهتزاز، واستقرارًا أكثر!

معايرة السطح والمستوى يدويًا وآليًا بالكامل
تحتوي المنصة المُسخَّنة لطابعة K1 Max على أجهزة استشعار للتوتر من خلالها يمكن تحديد شبكة تسوية دقيقة. من خلال ماسح الليدار الذكي (AI-LiDAR)، يتم قياس ملايين نقاط القياس على سطح منصة الطباعة لضمان تسوية دقيقة جداً. يتم دمج بيانات القياس من هذين النظامين تلقائيًا بواسطة K1 Max، مما يضمن تعويضًا تلقائيًا لعدم التسوية على سطح البناء.

بفضل تقنية الليدار (AI-LiDAR)، تحصل على طبقة أولى جميلة
بدقة تصل إلى 1 ميكرومتر، يراقب ماسح الليدار الذكي هذا الطبقة الأولى ويضبط كمية التدفق المثالية لها بشكل مستقل. في حالة ظهور رسائل خطأ، تتوقف طابعة K1 Max تلقائيًا وتُبلِّغك عبر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي بحدوث خطأ.

كاميرا ذكية لمراقبة الطباعة
تحتوي K1 Max على كاميرا ذكاء اصطناعي مدمجة، تُستخدَم لمراقبة عملية الطباعة بشكل مستمر وفي الوقت الحقيقي. لتكتشف أخطاء الطباعة والأجسام الغريبة والأجزاء المتحركة في منطقة الطباعة وتبلِّغ عنها للمستخدم. بفضل وظيفة التسجيل المتسارع، يمكنك أيضًا تصوير عمليات الطباعة الجميلة ومشاركتها مع عشاق الطباعة ثلاثية الأبعاد الآخرين!

مراقبة العملية بشكل فوري عبر الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي
مع وجود اتصال بالشبكة من خلال الواي فاي أو الشبكة المحلية (LAN)، يمكنك مراقبة تقدُّم الطباعة عبر الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي. إذا قمت بتوصيل عدة طابعات K1 Max عبر الإنترنت، يمكنك حتى بدء الإنتاج الجماعي وتعظيم طباعاتك أو تكرارها أو تجميعها!

أسطح ناعمة بدون اهتزاز في اتجاه Z
المحور Z الموجه بدقة والموضوع دائمًا بنفس الوضع يقلل من ظاهرة الاهتزاز في اتجاه Z ويخلق أنماطًا ناعمة بدون تشوه الطبقات.

معايرة تدفق الفلمنت من خلال مراقبة الليدار
تم تصميم K1 Max بحيث يقوم الليدار (AI-LiDAR) بتحديد التدفق المثالي لكل فلمنت من خلال عدة خطوط اختبار قبل بدء الطباعة. بهذه الطريقة، يتم معالجة كمية الفلمنت المناسبة دائمًا: لذلك لن تعاني من فجوات ناجمة عن كمية الفلمنت المتدفقة القليلة أو كرات صغيرة (الاندماج) ناجمة عن كمية الفلمنت الزائدة! مع K1 Max لا توجد مشاكل أخرى!

منقي الهواء المدمج
يُصفِّى منقي الهواء المدمج في K1 Max الروائح الكريهة والجسيمات الدقيقة الناتجة عن عمليات الطباعة.

مزايا أخرى:
شاشة تعمل باللمس بحجم 4.3 بوصة
ميزات ذكية: كاميرا ذكاء اصطناعي، ليدار ذكاء اصطناعي، استعادة بعد فقدان الكهرباء، استشعار نفاد الفلمنت، الإضاءة، وضع السكون
متوافقة مع العديد من برامج التقطيع مثل Creality Print، Cura، Simplify3D، PrusaSlicer"

Basic Parameters

Printing TechnologyFDM

Build Volume (mm)300*300*300

Product Dimensions (mm)435*462*526

Net Weight(kg)18

Gross weight(kg)23

Casing MaterialAluminum/PC/Glass

UI LanguagesChinese, English, French, Italian, German, Spanish, Portuguese, Russian, Turkish,Japanese

Rated Input Voltage100-240V~

Rated Input Power1000W

Heat Bed Input Voltage110V~/220V~

Power Adapter Output Voltage24V

Network ConnectivityBuilt-in WiFi

Display4.3" color touch screen

Z-axis CountTriple Z axes

Print Parameters

Supported FilamentsABS/PLA/PETG/PET/TPU/PA/ABS/ASA/PC/ PLA-CF/PA-CF/PET-CF

Build SurfaceSmoothPEI

Max Heat Bed TemperatureUSB drive/WiFi/Ethernet

Standard Printing Speed300mm/s,12000mm/s² @hyper PLA

Max Printing Speed600mm/s,20000mm/s²

Max Travel Speed800mm/s,20000mm/s²

Layer Height0.1~0.35mm

Printing Accuracy±0.1mm/100mm

Filament Diameter1.75mm

Extruder TypeDirect drive extruder

Motion SystemLinear shaft

Max Nozzle Temperature300℃

Filament Runout SensorCopper and hardened steel

Extruder Count1

Nozzle DiameterStandard 0.4mm

File FormatsSTL, OBJ, AMF

Supported SlicersCreality Print,Cura,Simplify3D,PrusaSlicer

Other Features

Pause While Opening DoorN/A

Auto-shutdownN/A

Remote ControlYes

Multi-printers ControlYes

Power Loss RecoveryYes

Filament Runout SensorYes

Auto-LevelingYes

Leveling ModeAuto leveling

Air FiltrationN/A

CameraYes

Lighting KitYes

Optional Accessories

Filament Runout SensorYes

Lighting KitN/A

أغلق

شروط وأحكام الضمان وخدمة الدعم الفني من Creality

 

فترة الضمان

  1. ضمان محدود لمدة سنة يبدأ من تاريخ شراء المنتج.
  2. ضمان محدود لمدة 3 أشهر للأجزاء القابلة للاستهلاك. (مثل وحدة الفوهة، المنصة الزجاجية، شاشة الطباعة للرزين، إلخ)
  3. لا يوجد ضمان للهدايا المرفقة مع المنتج (بطاقة TF أو ذاكرة الـ USB، كابل USB، مفتاح الربط، الأدوات، الملقط، إلخ)

ملاحظة: يجب تقديم دليل على تاريخ الشراء إلى CREALITY.

 

ما يغطيه الضمان

أي عيوب في المواد أو التصنيع في منتجك سيتم تغطيتها حتى تقدم أي مستندات ومعلومات ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1: يكون المستخدم للمنتج في بلد الشراء.

2: يكون المنتج المعيب منتجًا من CREALITY.

3: تاريخ الشراء.

 

ما لا يغطيه الضمان

لا تضمن CREALITY الخدمة كنتيجة لـ:

  1. تغيير أو جعل إثبات الشراء غير مقروء.
  2. تغيير أو جعل ملصق المنتج أو الرقم التسلسلي على المنتج غير مقروء. الأضرار العرضية، العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التشغيل غير الدقيق، أو أي عملية تعامل غير مطابقة لدليل مستخدم CREALITY.
  3. الاستخدام لأي شيء آخر غير الأغراض المنزلية العادية. (مثل الأغراض التجارية أو التأجير)
  4. استخدام الأجزاء غير المجمعة وفقًا للتعليمات.
  5. الأضرار بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن الحيوانات، البرق، الجهد الكهربائي غير الطبيعي، الماء أو النار، الكوارث الطبيعية، أو النقل.
  6. التآكل الطبيعي للملحقات أو الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل وحدة الفوهة.
  7. الإصلاح أو التعديل الذي يتم بواسطة منظمة خدمة غير معتمدة من CREALITY.
  8. إذا كان هناك أي شك، يرجى الاتصال بخدمة CREALITY للحصول على توضيح.

 

كيفية الحصول على الخدمة

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: cs@creality.com أو بالاتصال على: 008675533965666 من الاثنين إلى الأحد (AM 8:30—PM 8:45، بتوقيت بكين) للحصول على أي مساعدة مع المنتج.

 

الشروط الهامة الأخرى

هذا الضمان حصري ويحل محل أي ضمانات أخرى سواء كانت شفهية أو مكتوبة. أي ضمانات ضمنية قد تنشأ بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تقتصر على مدة سنة واحدة من تاريخ الشراء كما هو موضح أعلاه.

لا تتحمل Creality المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع المرتبطة باستخدام هذا المنتج. لن تتجاوز مسؤولية Creality سعر شراء المنتج. بعض الولايات لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك التقييدات أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. بعض الولايات لا تسمح بحدود على مدة بقاء الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق عليك التقييدات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية في حالة وجود مطالبة بالضمان. إذا كان هناك أي نزاع بشأن هذا الضمان، يجب حله أولاً عن طريق التفاوض. سيتم تطبيق قوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه في الأصل إذا فشلت المفاوضات.

 

الشروط العامة

كيفية تقديم خدمة الضمان عبر الإنترنت

  1. يرجى التسجيل عبر الإنترنت على www.creality.com باستخدام اسم الطراز/الرقم التسلسلي، وإثبات الشراء.
  2. قدم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت علىhttps:/www.creality.com/pages/service-center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  3. سيتواصل معك موظفو خدمة CREALITY الكبار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتم تصحيح معظم المشكلات مباشرة.

سيتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة CREALITY أو وكلائها المعتمدين.

 

كيفية الإرجاع والاسترداد

  1. لمنصة التجارة الإلكترونية، يرجى التقدم بطلب للإرجاع والاسترداد من منصة الشراء الخاصة بك وقد تختلف على المنصات المختلفة، والدول، والمناطق. يرجى الاتصال بالبائع الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
  2. بالنسبة للموزعين المحليين، يرجى الاتصال بالبائع المحلي الخاص بنا لأي إرجاع واسترداد وقد تختلف في البلدان والمناطق المختلفة.
  3. لأي إرجاع، يجب تغليف المنتج بعناية دون أي ضرر، ويجب تضمين جميع العناصر في حزمة الإرجاع مثل الآلة، الملحقات، الأدوات. يجب أن يتحمل العميل تكلفة أي أجزاء مفقودة في حزمة الإرجاع.
  4. يجب أن يتحمل العميل أي تكلفة إرجاع أو شحن تنجم عن شراء خاطئ أو عدم الرضا.
  5. تتطلب CREALITY إعادة أي وحدات معيبة قبل الاستبدال. بعد استلام الوحدة المعادة، سيتم ترتيب الوحدة الجديدة.

 

كيفية الإصلاح

  1. خلال فترة الضمان، سيتم خدمة جهازك مجانًا إذا وجد أنه معيب بسبب المواد أو التصنيع أو الوظيفة.
  2. يتم تقديم خدمة استبدال الأجزاء بواسطة CREALITY من خلال موزعينا ومنصة التجارة الإلكترونية في السوق العالمية وخدمة الإصلاح في المصنع الآن في البر الرئيسي للصين.
  3. خدمة تقديم الطلب عبر الإنترنت متاحة أيضًا بواسطة CREALITY. يرجى تقديم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت على Support/Service Center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  4. لأي خدمة إصلاح واستبدال الأجزاء، يرجى اتباع سياسة الضمان الخاصة بنا بما في ذلك إثبات الشراء.

 

خدمة الدعم الفني من Creality

  1. يرجى الاستمتاع بدعمنا الفني بعد شراء المنتج بينما المستندات المرفقة بالمنتج مثل دليل المستخدم موجودة في بطاقة SD للإرشادات.
  2. يرجى تقديم الرقم التسلسلي للمنتج عند التقدم للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه مباشرة إلى CREALITY.