منصة الطبع المعدنية المغناطيسية المرنة لطابعات الرزن الكبيرة Big Magnetic Flexible Steel Build Plate
منصة الطبع المعدنية المغناطيسية المرنة لطابعات الرزن الكبيرة Big Magnetic Flexible Steel Build Plate
منصة الطبع المعدنية المغناطيسية المرنة لطابعات الرزن الكبيرة Big Magnetic Flexible Steel Build Plate
  • رمز المنتج: SP893577

منصة الطبع المعدنية المغناطيسية المرنة لطابعات الرزن الكبيرة Big Magnetic Flexible Steel Build Plate

20,000 د.ع 25,000 د.ع
Unlock Exclusive Gifts.

منصات الطباعة المرنة مصنعة من الفولاذ المقاوم للصدأ  للطابعات ثلاثية الأبعاد من الراتنج (بقياسين )

قياس 196*126 ملم مناسبة للطابعات (LD-006) و (Halot Sky)  ومثيلاتها بالحجم

هل تعلم ما هو المحبط في طباعة الرزن؟ التنظيف.

تعد إزالة المطبوعات دون إتلاف الطباعة أو منصة الطبع أمرًا صعبًا. من السهل جدًا إحداث الضرر في سطح منصة الطباعة عند محاولة رفع النموذج المطبوع بإستخدام أدارة حادة أو بالطرق.

لحسن الحظ ، هناك حل. منصات طبع مرنة. ما عليك سوى نزعها عن الطابعة بسهولة تامة، لتنفصل المطبوعات مباشرة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك أكثر من لوحة مرنة ، فيمكنك بدء الطباعة التالية أثناء تنظيف اللوحة الأولى. سيسرع ذلك عملك.

التركيب سهل. فقط عليك لصق القاعدة مغناطيسية فائقة القوة (قطبية متناوبة) بمنصة طابعة الرزن الخاصة بك باستخدام لاصق 3M عالي القوة المزود مع القاعدة. وهو نوع خاص من اللاصف الذي لا يتفاعل مع الراتنجات والمذيبات ولكنه يلتصق جيدًا بمعدن منصة الطبع. بمجرد  تقريب اللوح الفولاذي المقاوم للصدأ سيلتصق مباشرة عليه مباشرة بتأثير قوة المغناطيس العالية.

يجب أن تعيد تسوية المنصة للطابعة لمراعاة السماكة المضافة.

يحتوي الفولاذ المقاوم للصدأ على نسبة عالية من الكروم (وهذا هو المكون السحري للفولاذ المقاوم للصدأ) ، مما يحافظ عليه في مأمن من المركبات المسببة للتآكل في الراتنجات ؛ بينما يضمن الملمس المصقول للفولاذ المقاوم للصدأ إمكانية حصول المطبوعات على أسطح صقيلة وثابتة، تساعد في منع التواء وفشل المطبوعات.

تعليمات التثبيت الكاملة

ملاحظة: تأكد دائمًا من ارتداء معدات الحماية المناسبة عند العمل بالراتنج ؛ مثل القفازات والنظارات الواقية وقناع التنفس.

تأكد من تنظيف منصة الطبع تمامًا، قم بإزالة أي سائل رزن باستخدام مذيب مناسب (مثل كحول الأيزوبروبيل). تأكد من عدم وجود زيت أو ماء أو منظف أو غبار أو أي مادة غريبة أخرى على منصة الطبع الخاصة بك وأنها جافة تمامًا. يفضل  وضعها تحت ضوء الأشعة فوق البنفسجية (أو الشمس) للتأكد من عدم وجود رزن سائل متبقي. أي مادة غريبة ستؤثر سلبًا على المادة اللاصقة.

تحقق من درجة الحرارة والرطوبة المناسبة. قبل أن تبدأ ، تأكد من أن درجة حرارة بيئتك بين 21 درجة مئوية إلى 38 درجة مئوية وأن الرطوبة تتراوح بين 40٪ -60٪. إذا كانت درجة الحرارة منخفضة جدًا  ، يمكنك تسخين لوحة التصميم قليلاً لهذه العملية. نطاق درجة الحرارة هذا ينطبق فقط على عملية التثبيت. بمجرد توصيل المغناطيس ومجموعة المواد اللاصقة ، ستعمل بشكل جيد خارج درجات الحرارة هذه.
قم بتثبيت القاعدة المغناطيسية، قبل إزالة الشريط الذي يحمي المادة اللاصقة ، قم بمحاذاة اللوح المغناطيسي مع لوحة التصميم للتحقق من الموضع. انزع حوالي 1-2 سم من أحد طرفي الشريط الواقي وابدأ في توصيل الصفيحة المغناطيسية بلوحة التصميم. اضغط عليه لأسفل من المنتصف إلى الزوايا ، مع توخي الحذر لضمان عدم التقاط أي فقاعات. قشر ببطء المزيد من الشريط اللاصق وكرر هذا الإجراء حتى تكمل الورقة بأكملها. قم بتلميع السطح بوضع الشريط الواقي على السطح المغناطيسي وقم بتدليكه بقوة باستخدام أطراف أصابعك (من خلال الشريط) ، بحيث تغطي كل بقعة من السطح المغناطيسي.
اترك المادة اللاصقة لتثبت، سيتم تثبيت المادة اللاصقة بالكامل في غضون 72 ساعة ، ولكن إذا كنت في عجلة من أمرك ، فستصل فعاليتها إلى حوالي 90٪ في غضون 24 ساعة.
ضع اللوح المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ على منصة الطبع، بحيث يكون الجانب الأملس تجاه المغناطيس ، والذي سيثبته في مكانه. تأكد من أن علامات المسك لن تضرب الخزان في الموضع الذي تختاره.
أعد ضبط مستوى منصة الطبع، حساب السماكة المتزايدة لمنصة الطبع ، ستحتاج إلى إعادة تسوية منصة الطبع وفقًا للإجراء المعتاد لجهازك. تأكد من فك جميع براغي منصة الطبع قبل إعادة تسوية المنصة ، نظرًا لأنك أضفت حجمًا إلى منصة الطبع أثناء هذا التثبيت ، ولكي لاتكسر شاشتك عن طريق الخطأ. ملحوظة: بعض الأجهزة ليس لديها الكثير من التحكم في وظيفة تسوية المنصة الخاصة بها ، وفي مثل هذه الحالات قد تحتاج إلى تحريك نقطة التوقف Z الخاصة بك قليلاً (هذا هو المفتاح الصغير الذي يخبر طابعتك بمكان "Home") لحساب سمك اللوحة المرنة (2.7 مم تقريبًا). في الأساس ، هذا يخدع الطابعة للتفكير في Home  أعلى قليلاً مما كانت عليه من قبل. سيؤدي هذا أيضًا إلى تقليل ارتفاع الطباعة الأقصى بمقدار 2.7 مم.
باشر بالطباعة، إذا كانت المطبوعات الخاصة بك لا تلتصق بلوحة الفولاذ المقاوم للصدأ ، فتأكد من أنك تقوم بالطباعة على الجانب المصقول ، مع مواجهة الجانب الأملس للمغناطيس. يلتصق جانب الفولاذ المصقول بشكل أفضل بالراتنج. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقم بزيادة وقت الطبقة الأولية في برنامج التقطيع .
ازل مطبوعاتك، عند اكتمال الطباعة ، قم بإزالة لوحة الفولاذ المقاوم للصدأ من الجهاز باستخدام علامات المسك الصغيرة ،، وثنيها برفق لإخراج مطبوعاتك. لن تحتاج إلى ثني اللوحة بشدة لإزالة المطبوعات ، وقد يؤدي القيام بذلك إلى إتلاف اللوحة بشكل لا رجعة فيه. إذا وجدت صعوبة في إزالة المطبوعات ، ففكر في تقليل وقت الطبقات الأولية.
نظف اللوح والمغناطيس وأعد توصيلهما، تأكد من عدم وجود أي بقايا محشورة بين لوحة الفولاذ المقاوم للصدأ والمغناطيس وأن اللوحة جافة قبل إعادة التجميع. إذا كان لديك لوحان من الفولاذ المقاوم للصدأ ، فيمكنك تنظيف المغناطيس بسرعة ثم الضغط على اللوح النظيف المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ أثناء الانتهاء من تنظيف اللوح المطبوع حديثًا ، لتسريع الإنتاج.
العناية والصيانة، إذا تعرضت المنصة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ للتلف بسبب خدش أو علامة ، فقم بتنظيفها جيدًا وصنفرتها برفق باستخدام ورق الصنفرة الناعم لإزالة الشوائب. نظفه مرة أخرى باستخدام كحول الأيزوبروبيل واتركه حتى يجف تمامًا. سيعمل التركيز العالي للكروم في هذه الصفائح على سحره عند التعرض للأكسجين ، وتحويله إلى أكسيد الكروم الذي يحمي اللوح من التآكل.

شروط وأحكام الضمان وخدمة الدعم الفني من Creality

 

فترة الضمان

  1. ضمان محدود لمدة سنة يبدأ من تاريخ شراء المنتج.
  2. ضمان محدود لمدة 3 أشهر للأجزاء القابلة للاستهلاك. (مثل وحدة الفوهة، المنصة الزجاجية، شاشة الطباعة للرزين، إلخ)
  3. لا يوجد ضمان للهدايا المرفقة مع المنتج (بطاقة TF أو ذاكرة الـ USB، كابل USB، مفتاح الربط، الأدوات، الملقط، إلخ)

ملاحظة: يجب تقديم دليل على تاريخ الشراء إلى CREALITY.

 

ما يغطيه الضمان

أي عيوب في المواد أو التصنيع في منتجك سيتم تغطيتها حتى تقدم أي مستندات ومعلومات ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1: يكون المستخدم للمنتج في بلد الشراء.

2: يكون المنتج المعيب منتجًا من CREALITY.

3: تاريخ الشراء.

 

ما لا يغطيه الضمان

لا تضمن CREALITY الخدمة كنتيجة لـ:

  1. تغيير أو جعل إثبات الشراء غير مقروء.
  2. تغيير أو جعل ملصق المنتج أو الرقم التسلسلي على المنتج غير مقروء. الأضرار العرضية، العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التشغيل غير الدقيق، أو أي عملية تعامل غير مطابقة لدليل مستخدم CREALITY.
  3. الاستخدام لأي شيء آخر غير الأغراض المنزلية العادية. (مثل الأغراض التجارية أو التأجير)
  4. استخدام الأجزاء غير المجمعة وفقًا للتعليمات.
  5. الأضرار بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن الحيوانات، البرق، الجهد الكهربائي غير الطبيعي، الماء أو النار، الكوارث الطبيعية، أو النقل.
  6. التآكل الطبيعي للملحقات أو الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل وحدة الفوهة.
  7. الإصلاح أو التعديل الذي يتم بواسطة منظمة خدمة غير معتمدة من CREALITY.
  8. إذا كان هناك أي شك، يرجى الاتصال بخدمة CREALITY للحصول على توضيح.

 

كيفية الحصول على الخدمة

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: cs@creality.com أو بالاتصال على: 008675533965666 من الاثنين إلى الأحد (AM 8:30—PM 8:45، بتوقيت بكين) للحصول على أي مساعدة مع المنتج.

 

الشروط الهامة الأخرى

هذا الضمان حصري ويحل محل أي ضمانات أخرى سواء كانت شفهية أو مكتوبة. أي ضمانات ضمنية قد تنشأ بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تقتصر على مدة سنة واحدة من تاريخ الشراء كما هو موضح أعلاه.

لا تتحمل Creality المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع المرتبطة باستخدام هذا المنتج. لن تتجاوز مسؤولية Creality سعر شراء المنتج. بعض الولايات لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك التقييدات أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. بعض الولايات لا تسمح بحدود على مدة بقاء الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق عليك التقييدات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية في حالة وجود مطالبة بالضمان. إذا كان هناك أي نزاع بشأن هذا الضمان، يجب حله أولاً عن طريق التفاوض. سيتم تطبيق قوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه في الأصل إذا فشلت المفاوضات.

 

الشروط العامة

كيفية تقديم خدمة الضمان عبر الإنترنت

  1. يرجى التسجيل عبر الإنترنت على www.creality.com باستخدام اسم الطراز/الرقم التسلسلي، وإثبات الشراء.
  2. قدم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت علىhttps:/www.creality.com/pages/service-center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  3. سيتواصل معك موظفو خدمة CREALITY الكبار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتم تصحيح معظم المشكلات مباشرة.

سيتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة CREALITY أو وكلائها المعتمدين.

 

كيفية الإرجاع والاسترداد

  1. لمنصة التجارة الإلكترونية، يرجى التقدم بطلب للإرجاع والاسترداد من منصة الشراء الخاصة بك وقد تختلف على المنصات المختلفة، والدول، والمناطق. يرجى الاتصال بالبائع الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
  2. بالنسبة للموزعين المحليين، يرجى الاتصال بالبائع المحلي الخاص بنا لأي إرجاع واسترداد وقد تختلف في البلدان والمناطق المختلفة.
  3. لأي إرجاع، يجب تغليف المنتج بعناية دون أي ضرر، ويجب تضمين جميع العناصر في حزمة الإرجاع مثل الآلة، الملحقات، الأدوات. يجب أن يتحمل العميل تكلفة أي أجزاء مفقودة في حزمة الإرجاع.
  4. يجب أن يتحمل العميل أي تكلفة إرجاع أو شحن تنجم عن شراء خاطئ أو عدم الرضا.
  5. تتطلب CREALITY إعادة أي وحدات معيبة قبل الاستبدال. بعد استلام الوحدة المعادة، سيتم ترتيب الوحدة الجديدة.

 

كيفية الإصلاح

  1. خلال فترة الضمان، سيتم خدمة جهازك مجانًا إذا وجد أنه معيب بسبب المواد أو التصنيع أو الوظيفة.
  2. يتم تقديم خدمة استبدال الأجزاء بواسطة CREALITY من خلال موزعينا ومنصة التجارة الإلكترونية في السوق العالمية وخدمة الإصلاح في المصنع الآن في البر الرئيسي للصين.
  3. خدمة تقديم الطلب عبر الإنترنت متاحة أيضًا بواسطة CREALITY. يرجى تقديم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت على Support/Service Center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  4. لأي خدمة إصلاح واستبدال الأجزاء، يرجى اتباع سياسة الضمان الخاصة بنا بما في ذلك إثبات الشراء.

 

خدمة الدعم الفني من Creality

  1. يرجى الاستمتاع بدعمنا الفني بعد شراء المنتج بينما المستندات المرفقة بالمنتج مثل دليل المستخدم موجودة في بطاقة SD للإرشادات.
  2. يرجى تقديم الرقم التسلسلي للمنتج عند التقدم للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه مباشرة إلى CREALITY.

 

العودة إلى الأعلى

منصات الطباعة المرنة مصنعة من الفولاذ المقاوم للصدأ  للطابعات ثلاثية الأبعاد من الراتنج (بقياسين )

قياس 196*126 ملم مناسبة للطابعات (LD-006) و (Halot Sky)  ومثيلاتها بالحجم

هل تعلم ما هو المحبط في طباعة الرزن؟ التنظيف.

تعد إزالة المطبوعات دون إتلاف الطباعة أو منصة الطبع أمرًا صعبًا. من السهل جدًا إحداث الضرر في سطح منصة الطباعة عند محاولة رفع النموذج المطبوع بإستخدام أدارة حادة أو بالطرق.

لحسن الحظ ، هناك حل. منصات طبع مرنة. ما عليك سوى نزعها عن الطابعة بسهولة تامة، لتنفصل المطبوعات مباشرة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك أكثر من لوحة مرنة ، فيمكنك بدء الطباعة التالية أثناء تنظيف اللوحة الأولى. سيسرع ذلك عملك.

التركيب سهل. فقط عليك لصق القاعدة مغناطيسية فائقة القوة (قطبية متناوبة) بمنصة طابعة الرزن الخاصة بك باستخدام لاصق 3M عالي القوة المزود مع القاعدة. وهو نوع خاص من اللاصف الذي لا يتفاعل مع الراتنجات والمذيبات ولكنه يلتصق جيدًا بمعدن منصة الطبع. بمجرد  تقريب اللوح الفولاذي المقاوم للصدأ سيلتصق مباشرة عليه مباشرة بتأثير قوة المغناطيس العالية.

يجب أن تعيد تسوية المنصة للطابعة لمراعاة السماكة المضافة.

يحتوي الفولاذ المقاوم للصدأ على نسبة عالية من الكروم (وهذا هو المكون السحري للفولاذ المقاوم للصدأ) ، مما يحافظ عليه في مأمن من المركبات المسببة للتآكل في الراتنجات ؛ بينما يضمن الملمس المصقول للفولاذ المقاوم للصدأ إمكانية حصول المطبوعات على أسطح صقيلة وثابتة، تساعد في منع التواء وفشل المطبوعات.

تعليمات التثبيت الكاملة

ملاحظة: تأكد دائمًا من ارتداء معدات الحماية المناسبة عند العمل بالراتنج ؛ مثل القفازات والنظارات الواقية وقناع التنفس.

تأكد من تنظيف منصة الطبع تمامًا، قم بإزالة أي سائل رزن باستخدام مذيب مناسب (مثل كحول الأيزوبروبيل). تأكد من عدم وجود زيت أو ماء أو منظف أو غبار أو أي مادة غريبة أخرى على منصة الطبع الخاصة بك وأنها جافة تمامًا. يفضل  وضعها تحت ضوء الأشعة فوق البنفسجية (أو الشمس) للتأكد من عدم وجود رزن سائل متبقي. أي مادة غريبة ستؤثر سلبًا على المادة اللاصقة.

تحقق من درجة الحرارة والرطوبة المناسبة. قبل أن تبدأ ، تأكد من أن درجة حرارة بيئتك بين 21 درجة مئوية إلى 38 درجة مئوية وأن الرطوبة تتراوح بين 40٪ -60٪. إذا كانت درجة الحرارة منخفضة جدًا  ، يمكنك تسخين لوحة التصميم قليلاً لهذه العملية. نطاق درجة الحرارة هذا ينطبق فقط على عملية التثبيت. بمجرد توصيل المغناطيس ومجموعة المواد اللاصقة ، ستعمل بشكل جيد خارج درجات الحرارة هذه.
قم بتثبيت القاعدة المغناطيسية، قبل إزالة الشريط الذي يحمي المادة اللاصقة ، قم بمحاذاة اللوح المغناطيسي مع لوحة التصميم للتحقق من الموضع. انزع حوالي 1-2 سم من أحد طرفي الشريط الواقي وابدأ في توصيل الصفيحة المغناطيسية بلوحة التصميم. اضغط عليه لأسفل من المنتصف إلى الزوايا ، مع توخي الحذر لضمان عدم التقاط أي فقاعات. قشر ببطء المزيد من الشريط اللاصق وكرر هذا الإجراء حتى تكمل الورقة بأكملها. قم بتلميع السطح بوضع الشريط الواقي على السطح المغناطيسي وقم بتدليكه بقوة باستخدام أطراف أصابعك (من خلال الشريط) ، بحيث تغطي كل بقعة من السطح المغناطيسي.
اترك المادة اللاصقة لتثبت، سيتم تثبيت المادة اللاصقة بالكامل في غضون 72 ساعة ، ولكن إذا كنت في عجلة من أمرك ، فستصل فعاليتها إلى حوالي 90٪ في غضون 24 ساعة.
ضع اللوح المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ على منصة الطبع، بحيث يكون الجانب الأملس تجاه المغناطيس ، والذي سيثبته في مكانه. تأكد من أن علامات المسك لن تضرب الخزان في الموضع الذي تختاره.
أعد ضبط مستوى منصة الطبع، حساب السماكة المتزايدة لمنصة الطبع ، ستحتاج إلى إعادة تسوية منصة الطبع وفقًا للإجراء المعتاد لجهازك. تأكد من فك جميع براغي منصة الطبع قبل إعادة تسوية المنصة ، نظرًا لأنك أضفت حجمًا إلى منصة الطبع أثناء هذا التثبيت ، ولكي لاتكسر شاشتك عن طريق الخطأ. ملحوظة: بعض الأجهزة ليس لديها الكثير من التحكم في وظيفة تسوية المنصة الخاصة بها ، وفي مثل هذه الحالات قد تحتاج إلى تحريك نقطة التوقف Z الخاصة بك قليلاً (هذا هو المفتاح الصغير الذي يخبر طابعتك بمكان "Home") لحساب سمك اللوحة المرنة (2.7 مم تقريبًا). في الأساس ، هذا يخدع الطابعة للتفكير في Home  أعلى قليلاً مما كانت عليه من قبل. سيؤدي هذا أيضًا إلى تقليل ارتفاع الطباعة الأقصى بمقدار 2.7 مم.
باشر بالطباعة، إذا كانت المطبوعات الخاصة بك لا تلتصق بلوحة الفولاذ المقاوم للصدأ ، فتأكد من أنك تقوم بالطباعة على الجانب المصقول ، مع مواجهة الجانب الأملس للمغناطيس. يلتصق جانب الفولاذ المصقول بشكل أفضل بالراتنج. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقم بزيادة وقت الطبقة الأولية في برنامج التقطيع .
ازل مطبوعاتك، عند اكتمال الطباعة ، قم بإزالة لوحة الفولاذ المقاوم للصدأ من الجهاز باستخدام علامات المسك الصغيرة ،، وثنيها برفق لإخراج مطبوعاتك. لن تحتاج إلى ثني اللوحة بشدة لإزالة المطبوعات ، وقد يؤدي القيام بذلك إلى إتلاف اللوحة بشكل لا رجعة فيه. إذا وجدت صعوبة في إزالة المطبوعات ، ففكر في تقليل وقت الطبقات الأولية.
نظف اللوح والمغناطيس وأعد توصيلهما، تأكد من عدم وجود أي بقايا محشورة بين لوحة الفولاذ المقاوم للصدأ والمغناطيس وأن اللوحة جافة قبل إعادة التجميع. إذا كان لديك لوحان من الفولاذ المقاوم للصدأ ، فيمكنك تنظيف المغناطيس بسرعة ثم الضغط على اللوح النظيف المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ أثناء الانتهاء من تنظيف اللوح المطبوع حديثًا ، لتسريع الإنتاج.
العناية والصيانة، إذا تعرضت المنصة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ للتلف بسبب خدش أو علامة ، فقم بتنظيفها جيدًا وصنفرتها برفق باستخدام ورق الصنفرة الناعم لإزالة الشوائب. نظفه مرة أخرى باستخدام كحول الأيزوبروبيل واتركه حتى يجف تمامًا. سيعمل التركيز العالي للكروم في هذه الصفائح على سحره عند التعرض للأكسجين ، وتحويله إلى أكسيد الكروم الذي يحمي اللوح من التآكل.

شروط وأحكام الضمان وخدمة الدعم الفني من Creality

 

فترة الضمان

  1. ضمان محدود لمدة سنة يبدأ من تاريخ شراء المنتج.
  2. ضمان محدود لمدة 3 أشهر للأجزاء القابلة للاستهلاك. (مثل وحدة الفوهة، المنصة الزجاجية، شاشة الطباعة للرزين، إلخ)
  3. لا يوجد ضمان للهدايا المرفقة مع المنتج (بطاقة TF أو ذاكرة الـ USB، كابل USB، مفتاح الربط، الأدوات، الملقط، إلخ)

ملاحظة: يجب تقديم دليل على تاريخ الشراء إلى CREALITY.

 

ما يغطيه الضمان

أي عيوب في المواد أو التصنيع في منتجك سيتم تغطيتها حتى تقدم أي مستندات ومعلومات ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1: يكون المستخدم للمنتج في بلد الشراء.

2: يكون المنتج المعيب منتجًا من CREALITY.

3: تاريخ الشراء.

 

ما لا يغطيه الضمان

لا تضمن CREALITY الخدمة كنتيجة لـ:

  1. تغيير أو جعل إثبات الشراء غير مقروء.
  2. تغيير أو جعل ملصق المنتج أو الرقم التسلسلي على المنتج غير مقروء. الأضرار العرضية، العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التشغيل غير الدقيق، أو أي عملية تعامل غير مطابقة لدليل مستخدم CREALITY.
  3. الاستخدام لأي شيء آخر غير الأغراض المنزلية العادية. (مثل الأغراض التجارية أو التأجير)
  4. استخدام الأجزاء غير المجمعة وفقًا للتعليمات.
  5. الأضرار بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن الحيوانات، البرق، الجهد الكهربائي غير الطبيعي، الماء أو النار، الكوارث الطبيعية، أو النقل.
  6. التآكل الطبيعي للملحقات أو الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل وحدة الفوهة.
  7. الإصلاح أو التعديل الذي يتم بواسطة منظمة خدمة غير معتمدة من CREALITY.
  8. إذا كان هناك أي شك، يرجى الاتصال بخدمة CREALITY للحصول على توضيح.

 

كيفية الحصول على الخدمة

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: cs@creality.com أو بالاتصال على: 008675533965666 من الاثنين إلى الأحد (AM 8:30—PM 8:45، بتوقيت بكين) للحصول على أي مساعدة مع المنتج.

 

الشروط الهامة الأخرى

هذا الضمان حصري ويحل محل أي ضمانات أخرى سواء كانت شفهية أو مكتوبة. أي ضمانات ضمنية قد تنشأ بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تقتصر على مدة سنة واحدة من تاريخ الشراء كما هو موضح أعلاه.

لا تتحمل Creality المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع المرتبطة باستخدام هذا المنتج. لن تتجاوز مسؤولية Creality سعر شراء المنتج. بعض الولايات لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك التقييدات أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. بعض الولايات لا تسمح بحدود على مدة بقاء الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق عليك التقييدات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية في حالة وجود مطالبة بالضمان. إذا كان هناك أي نزاع بشأن هذا الضمان، يجب حله أولاً عن طريق التفاوض. سيتم تطبيق قوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه في الأصل إذا فشلت المفاوضات.

 

الشروط العامة

كيفية تقديم خدمة الضمان عبر الإنترنت

  1. يرجى التسجيل عبر الإنترنت على www.creality.com باستخدام اسم الطراز/الرقم التسلسلي، وإثبات الشراء.
  2. قدم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت علىhttps:/www.creality.com/pages/service-center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  3. سيتواصل معك موظفو خدمة CREALITY الكبار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتم تصحيح معظم المشكلات مباشرة.

سيتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة CREALITY أو وكلائها المعتمدين.

 

كيفية الإرجاع والاسترداد

  1. لمنصة التجارة الإلكترونية، يرجى التقدم بطلب للإرجاع والاسترداد من منصة الشراء الخاصة بك وقد تختلف على المنصات المختلفة، والدول، والمناطق. يرجى الاتصال بالبائع الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
  2. بالنسبة للموزعين المحليين، يرجى الاتصال بالبائع المحلي الخاص بنا لأي إرجاع واسترداد وقد تختلف في البلدان والمناطق المختلفة.
  3. لأي إرجاع، يجب تغليف المنتج بعناية دون أي ضرر، ويجب تضمين جميع العناصر في حزمة الإرجاع مثل الآلة، الملحقات، الأدوات. يجب أن يتحمل العميل تكلفة أي أجزاء مفقودة في حزمة الإرجاع.
  4. يجب أن يتحمل العميل أي تكلفة إرجاع أو شحن تنجم عن شراء خاطئ أو عدم الرضا.
  5. تتطلب CREALITY إعادة أي وحدات معيبة قبل الاستبدال. بعد استلام الوحدة المعادة، سيتم ترتيب الوحدة الجديدة.

 

كيفية الإصلاح

  1. خلال فترة الضمان، سيتم خدمة جهازك مجانًا إذا وجد أنه معيب بسبب المواد أو التصنيع أو الوظيفة.
  2. يتم تقديم خدمة استبدال الأجزاء بواسطة CREALITY من خلال موزعينا ومنصة التجارة الإلكترونية في السوق العالمية وخدمة الإصلاح في المصنع الآن في البر الرئيسي للصين.
  3. خدمة تقديم الطلب عبر الإنترنت متاحة أيضًا بواسطة CREALITY. يرجى تقديم طلب الخدمة الخاص بك عبر الإنترنت على Support/Service Center مع أحدث معلومات الاتصال الخاصة بك.
  4. لأي خدمة إصلاح واستبدال الأجزاء، يرجى اتباع سياسة الضمان الخاصة بنا بما في ذلك إثبات الشراء.

 

خدمة الدعم الفني من Creality

  1. يرجى الاستمتاع بدعمنا الفني بعد شراء المنتج بينما المستندات المرفقة بالمنتج مثل دليل المستخدم موجودة في بطاقة SD للإرشادات.
  2. يرجى تقديم الرقم التسلسلي للمنتج عند التقدم للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه مباشرة إلى CREALITY.